"asiakassuhde" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 1-20 / 30
-
A marketing strategy for soundly sleeping dragon in the Finnish market : case: Tan Minh Single Women Cooperative
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2009) -
Achieving growth by attracting customers for Nordea Hämeenkyrö-Kyröskoski
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)The objective of this thesis was to provide an action plan for Nordea Hämeenkyrö-Kyröskoski office for spring 2011, which would ensure achieving objectives of a three-year Road to Growth project. The theoretical section ... -
Adding value to the customer through customer relationship mangement : case: Ruukki
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2008) -
Asiakaskokemuksen ja ravintolapalveluiden kehittäminen palvelumuotoilun keinoin : City Biljard
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)Tämä opinnäytetyö käsittelee palvelumuotoilua ja asiakaskokemusta. Opinnäytetyön toimeksiantajana oli oululainen biljardisali City Biljard. Työn tavoitteena oli kehittää yrityksen asiakaskokemusta sekä ravintolan toimintaa. ... -
Asiakassuhde, kannattaminen ja kuluttaminen urheilutapahtumissa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Urheilutapahtumiin osallistumisesta on tullut suosittua ajanvietettä kuluttajille. Urheilutapahtuma koostuu yhteisestä kokemuksesta ja juhlimisesta, toisaalta myös yksilöiden oman identiteetin rakentamista ja oman itsetunnon ... -
Asiakastyytyväisyyskysely Tammerkki Oy:lle
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli toistaa Tammerkki Oy:lle vuonna 2005 tehty asiakastyytyväisyyskysely ja verrata saatuja tuloksia aiempiin. Tammerkki Oy on tamperelainen mainos- ja liikelahja-alan yritys, jonka ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus : Arla Ingman Oy Ab
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Tutkimuksen tavoitteena oli mitata asiakkaiden tyytyväisyyttä Arla Ingmaniin tarjoamiin palveluihin ja tuotteisiin. Lisäksi asiakkailta haluttiin saada tieto miten merkittävänä kutakin toimintoa pitävät. Kyselylomake ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus viihdekeilahallissa
(Pirkanmaan ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa viihdekeilahallissa asiakastyytyväisyystutkimus, jolla saatiin tietoa asiakastyytyväisyydestä viihdekeilahallin palvelukokonaisuuteen. Työn toinen tarkoitus oli aloittaa keräämään ... -
Asiakkuuksien arvon kehittäminen asiakkuudenhallinnan tavoitteena : case GNT Finland Oy
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2008) -
Asiakkuuksien hallinnan kehittäminen myynnin näkökulmasta
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Tämän opinnäytetyön tarkoitus on PK-yrityksen asiakkuuksien hallinnan kehittäminen myynnin näkökulmasta. Opinnäytetyö käsittelee valitun yrityksen asiakkuuksien hallinnan nykytilannetta, sekä antaa ohjeita kuinka asiakkuuksien ... -
Asiakkuuksien hallinta Pirkanmaan Duo Siivouspalvelut Oy:ssä : Netvisor CRM Järjestelmä
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli auttaa toimeksiantavaa yritystä saamaan suurin hyöty irti heidän juuri hankkimastaan Netvisor CRM järjestelmästä. Toimeksiantajana toimi Pirkanmaan Duo Siivouspalvelut Oy, tamperelainen ... -
Background Research for the "Travel Destination of Tomorrow" -Specialization Program
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)The uttermost purpose of the bachelor’s thesis was to conduct a background research for the “Travel Destination of Tomorrow” specialization program in order to grasp the customer needs and expectations rising when assessing ... -
Establishing Relationships between European-Chinese FIT Tourists and Finland
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)This bachelor’s thesis was inspired by the already collected data, the results of an interview of 52 FIT Chinese travelers in Helsinki, conducted by the writer and her team. During the interview, the writer found out that ... -
Feasibility study of reliability centered maintenance process : applying RCM II approach to customer feedback in SW development environment
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2009) -
Impact of the Internet on Tourism and Hospitality in Kenya
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)This thesis gives an insight into the importance of the use of the Internet in tourism and hospitality industries in Kenya. The aim of this thesis was to find out the impacts of the Internet in tourism and hospitality ... -
Improving customer loyalty through a regular cus-tomer program : Case Onninen Oy
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)ABSTRACT The objective of this thesis was to gather up to date information on the needs, wishes and values of small and medium-sized contractors, in order to comprehend customer value perception, purchase behavior and ... -
Juku, kun töissä on mukavaa : Kokemuksia työn ilosta
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2011)Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää työn ilon kokemuksia omassa työyhteisössäni, Tampereen kaupunkilähetys ry:n Rongankodissa. Tarkoituksena oli tutkia, mistä asioista työn ilo syntyy. Tutkimuksella haluttiin nostaa esiin ... -
Kanta-asiakasjärjestelmän kehittäminen : Case:Ravintola.fi
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2011)Tässä opinnäytetyössä käsiteltiin asiakkuuksien ja kanta-asiakasjärjestelmän teoriaa. Opinnäytteeni kirjoitettiin Ravintola.fi -ketjun kanta-asiakasjärjestelmän uudistamista varten. Opinnäytteen tavoitteena oli Ravintola.fi ... -
Kemvit Oy:n jälleenmyyjien tarpeiden kartoitus ja tuotekuvaston kehittäminen
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)Tämä opinnäytetyö sai aiheensa puhtausaineita valmistavan Kemvit Oy:n tuotteiden ulkoasun muutoksesta sekä tuotekuvastojen uudistumisen tarpeesta. Kemvit Oy uusi tuotteidensa ulkoasun huomattavasti entistä värikkäämmäksi ... -
Kirjanpitäjän ja asiakkaan yhteistyö : Kirjanpidon opas yrittäjälle
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Tämän opinnäytetyön aihe syntyi huomiosta, että kirjanpitäjän ja asiakkaan välistä kommunikaatiota voisi parantaa. Kirjanpitäjä on alansa asiantuntija, joka tarjoaa osaamistaan asiakkaille kirjanpitopalvelujen muodossa. ...



















