"asiakkauudenhallinta" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 1-2 / 2
-
CRM-järjestelmän käyttöönoton onnistumiseen vaikuttavat tekijät
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2015)Viime vuosina moni yritys on investoinut CRM-järjestelmään, mutta vain harvassa organisaatiossa on onnistunut uuden järjestelmän käyttöönotto ja uuteen järjestelmään liittyvien toimintatapojen muuttaminen. Tässä kehittämistyössä ... -
Pankin uusasiakashankinnan keinot
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana oli Oma Säästöpankki Oyj:n Tuurin, Töysän ja Ähtärin konttorit. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakashankintaa ja asiakkuudenhallintaa. Opinnäytetyössä esitellään ...

