Haku
Viitteet 1-10 / 23
Asiakkuuksien kehittäminen henkilöstöpalvelualalla
(2019)
Kehittämishankkeen kohdeorganisaationa ja toimeksiantajana toimi henkilöstöpalvelualan yritys, jota salassapitosäädösten vuoksi kutsutaan tässä raportissa nimellä Yritys X. Kehittämishankkeen tarkoituksena oli luoda ...
Asiakaskokemuksen strateginen johtaminen DIsta Oy:ssä
(2021)
Vaikka asiakaskokemus koetaan Dista Oy:ssä tärkeänä arvona, sitä ei johdeta strategisesti. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda lähtökohdat asiakaskokemuksen strategiselle johtamiselle Dista Oy:ssä. Opinnäytetyön ...
Asiakkuuksien hoitomalli asiakkuuksien hallinnan kehittämisen työkaluna : toimialana kiinteistönvälitys
(2020)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda asiakkuuksien hoitomalleja, joiden tavoitteena on asiakassuhteiden syventäminen asiakkuuksiksi ja asiakkuuksien pituuden maksimointi. Hoitomallit oli tarkoitus luoda kolmelle ...
Aikuissosiaalityön asiakkuus : tutkimus syistä, joita työntekijät kirjaavat Tampereen kaupungin aikuissosiaalityön asiakkuuden alkamiseksi
(2020)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mistä syystä asiakkuus alkaa Tampereen kaupungin aikuissosiaalityössä työntekijän näkökulmasta. Tavoitteena oliselvittää palvelutarpeen arviointilomakkeisiin merkittyjen syykoodien ...
Sosiaalietuusopas syömishäiriötä sairastaville aikuisille
(2019)
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli kartoittaa syömishäiriötä sairastaville aikuisille sopivia sosiaalietuuksia ja luoda niiden pohjalta sosiaalietuusopas. Tavoitteena oli oppaan avulla tukea sairastavan aikuisen toimintakykyä ...
Wowanders Oy:n markkinointiviestinnän kehittäminen digitaalisissa kanavissa : sitouttavan vuorovaikutuksen lisääminen asiakkuuden eri vaiheissa
(2020)
Opinnäytetyön perusajatuksena on, kuinka matkapäiväkirja-sovelluksen, Wowandersin, käyttöönsä ladannut käyttäjä saadaan viestinnän keinoin sitoutettua sovelluksen aktiiviseksi käyttäjäksi. Yrityksen toiveena oli löytää ...
Pitkäaikaisten asiakassuhteiden synnyttäminen LinkedInissa : opas pienille asiantuntijayrityksille
(2020)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa LinkedIn-opas. Idea LinkedIn-oppaaseen tuli, kun Tampereen ammattikorkeakoulun Yrittäjyyden ja tiimijohtamisen yksikössä Proakatemiassa tiimiyritysten kiinnostus LinkedInin käytöstä ...
Mustin ja Mirrin asiakkaiden sitouttamisen kehittäminen Tampereen seudulla
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Mustin ja Mirrin tamperelaisten asiakkaiden sitoutumista ja asiakasuskollisuutta sekä niihin vaikuttavia tekijöitä ja syitä. Tavoitteena oli aineiston ja tutkimustulosten ...
Asiakkuudenhallintajärjestelmän käyttöönotto ja sen hyödyntäminen markkinoinnissa
(2022)
Tämä opinnäytetyö perustuu hirsi- ja puutaloja valmistavan yritys X:n toimeksiantoon päivittää yrityksen asiakkuudenhallintajärjestelmä kotisivuilta saapuneiden esitetilauksien ja yhteydenottopyyntöjen osalta. Lähtötilanteessa ...
Rakennuspalvelukonsepti teollisuuden tarpeisiin
(2022)
Palvelukeskeisyys on viime vuosina korostunut rakennusliiketoiminnassa. Asiakaslähtöisen ajattelun on huomattu olevan tehokkaampi tapa luoda pitkäaikaisia yhteistyökumppanuuksia verrattuna tuotantoon keskittyvään toimintatapaan. ...









