Haku
Viitteet 1-10 / 10
Asiakastyytyväisyystutkimus lounasravintola Mylläreille
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)
Tämä opinnäytetyö on asiakastyytyväisyystutkimus Tamperelaiseen lounasravintolan Mylläreihin. Työn tarkoituksena oli selvittää lounasasiakkaiden tyytyväisyyttä Ravintola Mylläreiden toimintaan. Tavoitteena oli saada ...
Kansainvälisen kongressin asiakastyytyväisyystutkimus Tampere-talossa : Lions Europa Forum 2009
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)
Markkinoinnin tärkeimpiä kilpailukeinoja on asiakaspalvelu. Se on tehokas tapa erottua kilpailijoista. Hyvän asiakaspalvelun määrittelyssä lähdetään siitä, että asiakkaan tarpeisiin vastataan.
Opinnäytetyön tavoitteena ...
Museokeskus Vapriikin asiakaskartoitus
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)
Opinnäytetyömme aiheena oli Museokeskus Vapriikin asiakaskartoitus. Tampereen Tampellassa sijaitseva museokeskus on merkittävä kulttuurimatkailukohde, jossa on esillä useita näyttelyitä. Saimme Vapriikilta toimeksiannon ...
Sateenkaarimatkailua : Tampere Pride 2010:n matkailijaprofiili
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)
Tutkimuksen aiheena oli tutkia, millaisia matkailijoita Tampere Pride -tapahtuman kävijät yleensä ovat. Tuloksia ja kolmea teoriaa matkailijatypologioista apuna käyttäen muodostettiin matkailijaprofiili. Kyselyssä tiedusteltiin ...
Hostellien helmi - Hostel Sofia : asiakastyytyväisyystutkimus
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)
Opinnäytetyössämme tutkittiin Tampereen keskustassa sijaitsevan hostellin, Hostel Sofian asiakastyytyväisyyttä. Tarkoituksenamme oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä Hostel Sofian tiloihin ja palveluun, ja mitä niissä ...
Maaseudun elämykselliset ja perinteikkäät vanhanajan hirvipeijaiset suunnittelukohteena : Case: Kauppilan Matkailutila
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)
Opinnäytetyön aiheena oli tuotesuunnittelu, jonka pohjalta tarkemmaksi päätavoitteeksi muodostui elämyksellisen matkailutuotteen tuotteistaminen maaseutumatkailuyritykselle. Työ toteutettiin toimeksiantona Ikaalisissa ...
Tapahtumakalenteri ja elämyksellinen regatta-tapahtuma Jämsänjoelle : Case: Jämsänjoki Virtaa! -hanke
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)
Opinnäytetyön aiheena on Jämsänjoen tapahtumakalenterin tuottaminen. Tässä työssä selvitettiin, millaisia vapaa-aikapalveluita Jämsänjoen ympäristöön halutaan, kuinka Jämsänjoen ympäristöä voidaan kehittää tapahtumien ja ...
Tammerfest - vetovoimaisen kaupunkifestivaalin asiakasprofiili
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia kaupunkifestivaali Tammerfestin nykyisiä ja potentiaalisia uusia asiakkaita, sekä muodostaa heistä asiakasprofiili internetissä julkaistun kävijätutkimuksen avulla. Vastaukset käsiteltiin ...
Omatoiminen ryhmämatka Äkäslompoloon
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)
Opinnäytetyössäni selvitettiin omatoimisen ryhmämatkan matkailijoiden taustoja, matkailumotiiveja, matkanaikaista aktiivisuutta ja tyytyväisyyttä. Selvitettiin myös vastaako tulokset teorioiden matkailumotiiveja. Lisäksi ...
Sappeen matkailukeskuksen kokousmatkailu : asiakastyytyväisyyskysely
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)
Tutkimuksen avulla oli tarkoitus selvittää Sappeen kokousmatkailijoiden asiakastyytyväisyyttä, mitä palveluita he ovat vierailunsa aikana käyttäneet Sappeessa ja kuinka heidän odotukset ja kokemukset ovat kohdanneet. ...