Haku
Viitteet 101-110 / 126
Holiday Club Yrityspalvelun varausjärjestelmän kehityssuunnitelma
(2022)
Holiday Club Yrityspalvelu palvelee organisaatiossa tiettyjä sopimusasiakkaina olevia ammattiliittoja ja yrityksiä, joilla on omistuksessa Holiday Club viikko-osakkeita ja niihin liittyvä täyden palvelun hallinnointisopimus ...
Myynnin muutosprosessi tuotelähtöisestä asiakaslähtöiseksi : loppuasiakkaan odotukset osaksi myynnin kehitystä – case Kroko Print Solutions Oy
(2022)
Yritysten välistä kaupankäyntiä on vahvasti muuttanut digitalisaatiosta ja globalisaatiosta seurannut markkinaevoluutio. Se on ohjannut tuotetiedonhaun ja ostamisen tapahtumaan internetverkon kautta, ja näin muuttanut myös ...
Täydellisen asiakaskokemuksen luominen B2B-myyntitilanteessa
(2022)
Tämän opinnäytetyön tavoite on selvittää, miten luodaan täydellinen asiakaskokemus B2B-myyntitilanteessa sekä avata asiakaskokemusta ilmiönä. Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää millaisia asioita asiakkaat arvostavat ...
Uudenlaisen toimintamallin luominen Scandic Tampere Koskipuiston aamiaiselle
(2022)
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Scandic Tampere Koskipuisto. Hotellin aamiaiselta oli tullut huonoa palautetta, kun pöytiä oli menty siivoamaan liian aikaisin. Vaikka asiakkaalla oli ollut aamiainen vielä kesken ...
Ruoan verkkokaupan kehittäminen asiakaslähtöisesti : case: K-Supermarket Järvituuli
(2022)
Opinnäytetyössä tutkittiin ruoan verkkokaupan asiakastyytyväisyyttä sen asiakaslähtöistä kehittämistä ajatellen. Opinnäytetyö pohjautuu keuruulaisen K-Supermarket Järvituulen verkkokauppaan, jonka kauppias Toni Mulari toimi ...
Sisäinen viestintä osana henkilöstö- ja asiakaskokemuksen muodostumista
(2023)
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää sisäisen viestinnän merkitys henkilöstö- ja asiakaskokemuksen muodostumisessa sekä millaista on hyvä sisäinen viestintä ja kuinka sisäistä viestintää voitaisiin kehittää. Tavoitteena ...
Ketterät kokeilut asiakaskokemuksen kehittämisen tukena
(2023)
Ammatillisen koulutuksen laatustrategiassa vuoteen 2030 on keskeiseksi tavoitteeksi kirjattu laadunhallinnan yhdensuuntaiset periaatteet ja puitteet koskien ammatillisen koulutuksen eri toimijoiden laadunhallintaa ja sen ...
Koetun palvelun laatu hiusalan yrityksessä : case Mani’s Barbershop
(2023)
Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona parturialan yrittäjälle Tampereella. Tutkimusaiheen teemana on selvittää, millaista on palvelun laatu parturialan yrityksessä. Tutkimuksella kartoitetaan koettua palvelun laatua ...
Asiakasprofiilien luominen uudelle seksuaalialan toimijalle
(2023)
Opinnäytetyön aiheena on luoda asiakasprofiilit uudelle seksuaalialan toimijalle. Opinnäytetyön tavoitteena on kerätä asiakasymmärrystä Lempeen potentiaalisesta asiakaskunnasta ja opinnäytetyön tarkoituksena on luoda selkeät ...
Sesonkiravintola Merimaskun Rantamakasiinin asiakastyytyväisyys
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia sesonkiravintola Merimaskun Rantamakasiinin asiakastyytyväisyyttä kvantitatiivista tutkimusmenetelmää käyttäen. Tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä ravintolan ...









