Haku
Viitteet 1941-1950 / 2425
Asiakaspalvelussa kerättävän datan käyttö ja hyödyntäminen
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia toimeksiantajan asiakaspalvelurajapinnassa kerättävän datan käyttöä sekä hyödyntämistä. Työn tavoitteena oli perehtyä aihealueen teorioihin, suunnitella ja toteuttaa tutkimus yhden ...
Sillan hiilijalanjälkilaskenta ja raportointi : jännitetty betoninen jatkuva ulokekaukalopalkkisilta
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia sillan rakentamisaikaisen hiilijalanjäljen muodostumista. Lisäksi tutkittiin päästöintensiteetin laskennan rajauksia ja laskennan herkkyyttä. Työn tilaajina olivat A-Insinöörit Civil ...
Unihoitajien kokemukset digitaalisista ohjausvalmiuksista sekä digitaalisten ohjausmenetelmien hyödyntämisestä uniapneapotilaan ohjauksessa
(2022)
Digitaalisten ohjausmenetelmien hyödyntäminen on nykyään osa unihoitajien päivittäistä työtä. Digitaalisten ohjausmenetelmien käyttö on muuttanut unihoitajien työnkuvaa. Tämän tutkimuksen avulla selvitettiin, miten Suomen ...
Rajobit Oy asiakaskokemuksen kehittäminen : asiakkuuden hoitosuunnitelma
(2022)
Opinnäytetyön toimeksiantoyritys on kasvussa oleva ohjelmistoalan yritys Rajobit Oy. Yritys mahdollistaa innovatiivisilla ratkaisuilla ohjelmistorobotiikan hyödyntämisen, myös pienissä ja keskisuurissa yrityksissä. Yritys ...
AR-teknologia kone- ja tuotantotekniikan opetuksessa
(2022)
Työelämä teknologia-aloilla modernisoituu Teollisuus 4.0 myötä, AR- ja VR-to-dellisuudet ovat lisänneet erilaisia toteutus- ja toimintatapoja yritysten huolto- ja kunnossapitotöissä. Toisen asteen opetuksessa tulisi huomioida ...
Etänäkin tunteella : luottamuksellisen asiakassuhteen vahvistaminen B2B-myynnissä
(2022)
Pandemian myötä etätapaamiset arkipäiväistyivät koko B2B-myynnin kentällä. Digitalisoitumisesta huolimatta B2B-myynnissä tarvitaan myös inhimillistä vuorovaikutusta, mihin virtuaalinen ympäristö luo omanlaisensa raamit. ...
Ilmanvaihdon paloturvallisuus : kuristimen käyttö ilmanvaihdon savurajoituksessa ja kuristin ehto
(2022)
Savurajoittimena käytettävää kuristinta on totuttu käyttämään ilmanvaihtolaitosten paloturvallisuuslaitteena Suomessa ja ilmanvaihtolaitoksia koskevat paloturvallisuusohjeet on laadittu suotuisaksi kuristimen käytölle. ...
Verinäytteenottoon saapuvan asiakkaan palveleminen Fimlab Laboratoriot Oy:ssä : verinäytteenoton palvelutapahtuman kestot Kuninkaankulman laboratoriossa maaliskuun 2022 aikana
(2022)
Fimlab Laboratoriot Oy (myöhemmin Fimlab) on Suomen suurin laboratorioalan palveluja tarjoava yritys. Sillä on yli 110 toimipistettä, joissa työskentelee noin 1 200 työntekijää. Vuodessa Fimlabilla on yli 3,3 miljoonaa ...
Motivaatiotekijät projektipäälliköiden kokemina suunnittelualalla
(2022)
Opinnäytetyön toimeksiantajayritys Huld Oy kävi läpi laajan organisaatiouudistuksen keväällä 2021. Suunnittelualalla toimivan yrityksen liiketoimintaa pyrittiin kehittämään suuntaan, jossa asiakkaille voidaan tarjota entistä ...
Hyvinvointiin vaikuttavat tekijät B2B-myyntityössä COVID-19-pandemian aikana
(2022)
B2B-myynti on ollut murroksessa pitkään. Viimeisimpinä isoina muutoksina alaa on haastanut mm. digitalisaatio ja 2020 vuoden alkupuolella levinnyt COVID-19 pandemia. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kuinka ...









