Haku
Viitteet 11-20 / 98
Ostoprosessien kehittäminen Routa Imports Oy:n asiakkaille
(2019)
Opinnäytetyön tavoitteena oli lisätä toimeksiantajan myyntiä helpottamalla olemassa olevien asiakkaiden ostoprosessia. Tuloksia hyödynnetään käytännön toiminnan kehittämiseen sekä seuraavan markkinoinnin ja myynnin ...
Enhancing customer relationship management : a case company in the aviation and defense industry
(2021)
Markkinan konsolidoituminen ja yhä vaativammat asiakastarpeet tuovat kasvavaa painetta systemaattiselle asiakashallinnan osaamiselle nykypäivän yrityksissä. Uusasiakashankinnan ohella etenkin olemassa olevien kannattavien ...
Asiakaskannattavuuden kehittäminen
(2021)
Opinnäytetyössä oli tarkasteltavana suomalaisen palkanlaskennan ja HR-palveluiden asiantuntijayritys Silta Oy:n erään yksikön sekä erään asiakkaan tunnusluvut ja tuloslaskelmat. Tätä erästä yksikköä kutsuttiin tässä ...
Customer segmentation and customer profiles using VPC for Soluto Oy
(2021)
This thesis was conducted for Soluto Oy because they had not done barely any segmentation of their customers before. Soluto wished to expand their business to a new market area, Tampere, but did not know where to start. ...
GDPR-asetuksen vaikutus ulkoistetussa taloushallinnossa
(2019)
Euroopan Unionin uuden tietosuoja-asetuksen 2016/679 voimaan astumisen myötä kaikki EU:n alueella toimivat yritykset ja yhdistykset ovat joutuneet tekemään paljon muutoksia henkilötietojen käsittelyyn. Tietosuoja-asetus ...
Apteekin Terveyspisteiden toiminta ja rooli terveydenhuollossa
(2020)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Apteekin Terveyspisteiden palveluita, toimintamalleja ja asemaa suhteessa julkiseen terveydenhuoltojärjestelmään. Tavoitteena oli tuoda Apteekin Terveyspisteiden toimintaa näkyväksi ...
Liikeidean kehittäminen : Ravintola Holvin Piha
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää liikeidean kehittämistä toimeksiantaja yrityksen uudessa kompleksissa. Muuntautuva liikeidea helpottaa yritystä muuntautumaan nopeasti ja ketterästi muuttuvissa tilanteissa. Työssä ...
Keskitetyn hankinnan organisointi
(2019)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli siirtyä Tampereen Infra Liikelaitoksessa hajautetusta hankintatoiminnasta osittain keskitettyyn hankintatoimintaan ja luoda uusi hankinta-prosessi ja hankintaorganisaatio.
Tutkimusmenetelmä ...
Palvelu- ja yritysmyyntiprosessin kehittäminen : case: K-Rauta Rauta-Otra Nekala
(2020)
Opinnäytetyön aiheena oli palvelu- ja yritysmyyntiprosessin kehittäminen K-Rauta Rauta-Otran myymälässä Tampereella. Työn tavoitteena oli kehittää yritysmyynnin olemassa olevaa palvelu- ja myyntiprosessia parempien ...
Vastuukorjauksen asiakastyytyväisyys ja sen kehittäminen
(2024)
Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan YIT:n vastuukorjauksen asiakastyytyväisyyttä ja tunnistetaan keskeisiä tekijöitä, jotka vaikuttavat asiakastyytyväisyyteen. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi YIT Suomi Oy, jonka ...









