Haku
Viitteet 11-20 / 23
Hyvä asiakaspalvelu kuvantamisyksikössä röntgenhoitajien näkökulmasta
(2022)
Röntgenhoitajan työnkuvassa yhdistyvät muun muassa säteilynkäytön hallitseminen, potilaan hoito ja asiakaspalvelu. Kuvantamisyksikössä hyvä asiakaspalvelu määrittää myös kuvantamistutkimuksen onnistumista. Asiakaspalvelutilanne ...
Asiakaskokemus räätälöidyn verkkokaupan tarjousprosessissa : maksuton verkkokauppa workshop
(2023)
Opinnäytetyön aiheena oli asiakaskokemuksen kehittäminen kompleksisen myyntiprosessin tarjousvaiheessa. Tutkimusaihe rajattiin kohdistumaan toimeksiantajan uuteen palveluun, jossa asiakkaalle määritetään verkkokaupan ...
Asiakaslähtöinen myyntistrategia
(2023)
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii suomalainen IT-yritys. Yrityksen toiminta keskittyy vaativiin terveyden- ja sosiaalihuollon potilastiedon, toiminnanohjauksen sekä sähköisen asioinnin tietojärjestelmäratkaisuihin. ...
Robert's Coffee -kahvilaketjun asiakaskokemuksen tutkiminen
(2023)
Asiakaskokemus on yrityksen kannalta olennainen kilpailutekijä. Muodostaakseen onnistuneen asiakaskokemuksen, tulee yrityksen tunnistaa siihen liittyvät osa-alueet.
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää Robert’s Coffee ...
Sosiaalisen median kanavat brändin kehittämisessä : Kisakallion Urheiluopisto
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Kisakallion urheiluopiston brändin näkyvyyttä ja tunnettavuutta sosiaalisen median kanavien avulla. Tarkoituksena oli tehdä sosiaalisen median strategia pohjautuen teoriaan ja ...
Asiakaskokemus kilpailukeinona : asiakkaan ostopolku ja -prosessi
(2022)
Opinnäytetyössä käsitellään ostopolkua- sekä prosessia ja asiakaskokemusta. Opinnäytetyö on tehty tilauksena toimeksiantajayritykselle. Toimeksiantajayritys esiintyy työssä nimellä Toimeksiantajayritys.
Mistä asiakaskokemus ...
Asiakaskokemukset Alavuden Hankkija Oy:stä
(2022)
Opinnäytetyössä tutkittiin Alavuden Hankkija Oy:n nykyisten ja potentiaalisten asiakkaiden ostokäyttäytymistä, mielipiteitä, tietojen hankinnan ja saamisen tavoitettavuutta sekä Alavuden myymälän markkinatilannetta ...
Asiakaspoistuman minimointi ohjelmistoliiketoiminnassa
(2022)
Tässä opinnäytetyössä käsiteltiin ohjelmistoliiketoiminta-alan ja tarkemmin alalla nykyisin yleisesti käytössä olevien vuokralisenssien eli subscription-lisenssien asiakaspoistumaa ja sen minimointia. Asiakaspoistuma ...
Koetun palvelun laatu hiusalan yrityksessä : case Mani’s Barbershop
(2023)
Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona parturialan yrittäjälle Tampereella. Tutkimusaiheen teemana on selvittää, millaista on palvelun laatu parturialan yrityksessä. Tutkimuksella kartoitetaan koettua palvelun laatua ...
Asiakasprofiilien luominen uudelle seksuaalialan toimijalle
(2023)
Opinnäytetyön aiheena on luoda asiakasprofiilit uudelle seksuaalialan toimijalle. Opinnäytetyön tavoitteena on kerätä asiakasymmärrystä Lempeen potentiaalisesta asiakaskunnasta ja opinnäytetyön tarkoituksena on luoda selkeät ...









