Haku
Viitteet 51-59 / 59
Jälkimarkkinoinnin toiminnan optimointi
(2023)
Opinnäytetyössä analysoitiin autoliikkeen jälkimarkkinoinnin toimintaa ja sen ongelmakohtia Hedin Automotive Finland Oy Tampereen toimipisteessä. Toimipisteen sen hetkisen toiminnan ja ongelmakohtien perusteella kehitettiin ...
Pirkanmaan Osuuskaupan ABC-asemien asiakastyytyväisyyden parantaminen
(2023)
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Pirkanmaan Osuuskauppa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Pirkanmaan Osuuskaupan ABC-asemien asiakastyytyväisyyttä ja antaa kehittämisehdotuksia sen parantamiseen. Tutkimalla ...
Uudenlaisen toimintamallin luominen Scandic Tampere Koskipuiston aamiaiselle
(2022)
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Scandic Tampere Koskipuisto. Hotellin aamiaiselta oli tullut huonoa palautetta, kun pöytiä oli menty siivoamaan liian aikaisin. Vaikka asiakkaalla oli ollut aamiainen vielä kesken ...
Koetun palvelun laatu hiusalan yrityksessä : case Mani’s Barbershop
(2023)
Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona parturialan yrittäjälle Tampereella. Tutkimusaiheen teemana on selvittää, millaista on palvelun laatu parturialan yrityksessä. Tutkimuksella kartoitetaan koettua palvelun laatua ...
Mhy Pohjois-Pirkan asiakkaiden tyytyväisyys metsänhoitopalveluihin sekä asiakaspalveluun
(2023)
Opinnäytetyössä selvitettiin Metsänhoitoyhdistys Pohjois-Pirkan asiakkaiden tyytyväisyyttä käytetyimpiin metsänhoitopalveluihin sekä asiakaspalveluun. Tutkimustulosten avulla on tarkoitus kehittää metsänhoitoyhdistyksen ...
Sesonkiravintola Merimaskun Rantamakasiinin asiakastyytyväisyys
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia sesonkiravintola Merimaskun Rantamakasiinin asiakastyytyväisyyttä kvantitatiivista tutkimusmenetelmää käyttäen. Tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä ravintolan ...
Asiakastyytyväisyyden merkitys menestymisen kannalta
(2023)
Tämä opinnäytetyö käsittelee Lempäälän Ideaparkin Björn Borgin myymälän asiakastyytyväisyyttä. Teoriaosuudessa käsitellään tarkemmin asiakastyytyväisyyttä ja kuinka se vaikuttaa yrityksen menestymiseen hyödyntäen aihetta ...
Asiakaslähtöinen viestintä Pohjola Vakuutuksessa : Asiakaskokemuksen ja -tyytyväisyyden vertailu eri kanavissa
(2024)
Opinnäytetyössäni syvennyttiin Pohjola Vakuutuksen asiakaspalvelukanavien toimintaan ja niiden vaikutukseen asiakaskokemukseen ja -tyytyväisyyteen vuoden 2023 aikana. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, kuinka eri ...
Kaukolämmön erillisverkon kehittämismahdollisuudet
(2020)
Opinnäytetyön toimeksianto saatiin Tampereen Sähkölaitokselta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia tietyn alueen erilliskaukolämpöverkon investointi- ja kehittämismahdollisuuksia. Tavoitteena oli vertailla lämmitysjärjestelmien ...








