Haku
Viitteet 81-90 / 126
Asiakaskokemuksen kehittäminen pelialalla asiakaspolun avulla
(2022)
Opinnäytetyön aiheena oli asiakaskokemuksen kehittäminen pelialalla asiakaspolun avulla. Tutkimuksen tavoitteena oli kehittää Soossin asiakaskokemusta. Teoriaosuus keskittyy verkkokauppaan, digitaaliseen asiakaskokemukseen ...
Rajobit Oy asiakaskokemuksen kehittäminen : asiakkuuden hoitosuunnitelma
(2022)
Opinnäytetyön toimeksiantoyritys on kasvussa oleva ohjelmistoalan yritys Rajobit Oy. Yritys mahdollistaa innovatiivisilla ratkaisuilla ohjelmistorobotiikan hyödyntämisen, myös pienissä ja keskisuurissa yrityksissä. Yritys ...
Asiakkaan palvelupolun kehittäminen Lapland Hotels Arenalla erityisesti tapahtumaan saapuessa
(2022)
Tämän opinnäytetyön aiheena oli asiakkaan palvelupolun kehittäminen Lapland Hotels Arenalla erityisesti tapahtumaan saapuessa. Aihe on rajattuna asiakkaan varauksen suunnittelusta siihen, kun hän saapuu vastaanottoon. ...
Järjestelmätoimittajan valintaan vaikuttaneet tekijät ja asiakaskokemus myyntiprosessissa
(2022)
B2B liiketoimintaa tekevässä yrityksessä tehdään lukuisia myyntihankkeita vuosittain ja osallistutaan useisiin kilpailutuksiin. Toisista ponnisteluista palkintona on uusi asiakkuus, kun taas osa hankkeista puolestaan ...
Asiakkuuden johtamisen merkitys pienyrityksille
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli syventyä asiakkuuden johtamiseen ja selvittää kuinka merkittävänä se koetaan suomalaisten yrittäjien keskuudessa. Syventyessä asiakkuuden johtamiseen lähdettiin selvittämään minkälaiset asiat ...
Asiakaskokemus räätälöidyn verkkokaupan tarjousprosessissa : maksuton verkkokauppa workshop
(2023)
Opinnäytetyön aiheena oli asiakaskokemuksen kehittäminen kompleksisen myyntiprosessin tarjousvaiheessa. Tutkimusaihe rajattiin kohdistumaan toimeksiantajan uuteen palveluun, jossa asiakkaalle määritetään verkkokaupan ...
Säijän joulumyyjäiset : asiakaskokemuksen kehittäminen joulumyyjäisissä
(2023)
Tätä opinnäytetyötä varten osallistuttiin Säijän koulun vanhempainyhdistyksen joulumyyjäisten järjestämiseen. Tapahtuma järjestettiin 21.11.2020 Säijän koulun pihalla ja sisällä aulatiloissa. Paikalla myytiin ruoaksi ...
Asiakaslähtöinen myyntistrategia
(2023)
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii suomalainen IT-yritys. Yrityksen toiminta keskittyy vaativiin terveyden- ja sosiaalihuollon potilastiedon, toiminnanohjauksen sekä sähköisen asioinnin tietojärjestelmäratkaisuihin. ...
OVV Asuntopalvelut -ketjun myyntipalvelun kehittäminen : asiakaslähtöinen palvelumuotoilu
(2023)
OVV Asuntopalvelut on valtakunnallinen franchising -ketju, joka tarjoaa vuokra-välityksen lisäksi myös sijoitusasuntojen myyntiä. Myyntipalvelu ei kuitenkaan ole toistaiseksi asiakkaiden keskuudessa kovin tunnettu palvelu, ...
Mobiilisovelluksen tuottama lisäarvo ja hyöty asiakkaalle
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia mobiilisovelluksen tuomaa lisäarvoa ja hyötyä asiakkaalle. Työssä tutkittiin tarkemmin yökerhoon soveltuvaan sovellukseen tärkeimpiä ominaisuuksia sekä teoriaa aiheeseen liittyen kuten ...









