"Forsström, Jan-Erik" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt
-
Asiakastyytyväisyystutkimus Suomen KattoCenterille
Forsström, Jan-Erik (Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2015)Työssä tutkitaan Suomen KattoCenterin asiakkaiden asiakastyytyväisyyttä. Työssä selvitetään kvantitatiivisien kysymyksien avulla Suomen KattoCenteristä koettua palvelun laatua, yrityksen hyvät puolet ja mahdolliset ...
