"Holopainen, Ossian" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt

    • PALVELUN LAATU ASIAKKAAN NÄKÖKULMASTA PÄIVYSTYSYKSIKÖSSÄ 

      Holopainen, Ossian (Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2012)
      Palvelun laatua potilaan näkökulmasta on yleisesti tutkittu potilastyytyväisyyttä mittaavilla kyselytutkimuksilla. Tämän opinnäytetyönä tehdyn tutkimuksen tarkoitus on selvittää Pohjois-Kymen sairaalan päivystysyksikön ...