"Hydén-Harkko, Karin" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt
-
Laatujohtamisjärjestelmän kehittäminen Proput Oy:lle
Hydén-Harkko, Karin (Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2013)Asiakastyytyväisyyteen, yrityksen hyvään suorituskykyyn sekä sujuvaan toimintaan tähtäävä laatujohtaminen on olennainen osa nykyaikaista liiketoimintaa. Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoitus oli kehittää Proput ...
