Haku

Teknologian kehittyminen viimeisten vuosikymmenten aikana on antanut yrityksille mahdollisuuden parempaan asiakastietojen saatavuuteen. Asiakassuhteiden seuraaminen on nykyään tarkempaa ja etenkin vanhoihin asiakassuhteisiin ...

ABSTRACT KYMENLAAKSON AMMATTIKORKEAKOULU University of Applied Sciences International Business Nepomilueva, Daria CHOICE OF MARKET ENTRY MODE, CASE STUDY: KADANT JOHNSON Bachelor’s Thesis 64 pages + 3 pages of ...

Tämän tutkimuksen kohteena oli Kouvolan Prisman rauta-osasto, Rauta-Prisma, joka kuuluu Osuuskauppa Ympäristöön. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat tämänhetkiseen asiakaspalveluun, ...

Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan Kymenlaakson käräjäoikeudessa Kotkan kansliassa olevien ulkomailla asuvien venäläisten rikosprosessia vuonna 2009. Prosessissa on poikkeavaisuuksia tavalliseen verrattuna, ja siitä kertoo ...

The aim of this thesis was to analyse the rural financial institution’s management and prevention as well as the control of financial risks through the specified case study. Post-disaster reconstruction loans have twofold ...

Tämä opinnäytetyö on tehty Halton Oy:n Kausalan toimipisteen logistiikkayksikölle. Logistiikkapäällikkö yhdessä logistiikkaosaston kanssa halusi, että käytössä olevasta SAP R/3- toiminnanohjausjärjestelmästä tehtäisiin ...

Tutkimuksen tarkoituksena oli perehtyä suomalaiseen ja venäläiseen työkulttuuriin. Työn tavoitteena oli selvittää ja tuoda esille ne edut, ongelmat ja haasteet, jotka ilmenevät suomalais-venäläisessä yhteistyössä ja ...

In today’s competitive world service quality plays a vital role for companies. It is needed to understand customer’s expectations and perceptions of service quality. The main objective of this thesis is to find out customer ...

Opinnäytetyön aihe oli yhteiskuntavastuuraportointi logistiikkapalveluyrityksissä. Työn tarkoituksena oli selvittää yhteiskuntavastuuraportoinnin toteutuminen logistiikkapalveluyrityksissä, joilla on toimipiste Suomessa. ...

Opinnäytetyön työn aiheena oli selvittää edunvalvontatyön sisältöä yleisessä edunvalvontatoimistossa, ja koota yhteen keskeisiä käytäntöjä ja periaatteita. Opinnäytetyössä käytiin läpi edunvalvonnan eri osa-alueita eri ...