"Annala, Katariina" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
-
Asiakaspalvelun laatu, yhtenäisyys ja siihen perehdytys : Case: K-Citymarket Raksila
Annala, Katariina (Oulun ammattikorkeakoulu, 2018)Valitsin opinnäytetyöni aiheeksi asiakaspalvelun, koska olen kiinnostunut aiheesta ja minulla on alalta seitsemän vuoden työkokemus. Toimeksiantajani on K-Citymarket Raksilan kauppias Marja Hentilä. Opinnäytetyön tavoitteena ... -
Positiivinen kasvatus lapsen kasvun tukena
Annala, Katariina; Lehto, Sanna (2020)Tämän opinnäytetyön aiheena oli tunne- ja vuorovaikutustaitojen vahvistaminen vanhemmuudessa ja niiden tietoisuuden lisääminen vanhempien kasvatustyöhön arjessa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata kehittämisprosessi, ...

