Haku
Viitteet 1-1 / 1
Tekoälyn hyödyntäminen yrityksen tuki- ja asiakaspalvelussa
(2020)
Tekoäly
Yritysten asiakaspalvelutaidot ja IT-osaaminen ovat tulleet entistä tärkeämmäksi asiakkaille globalisaation ja digitalisaation myötä. Asiakkaiden lisääntyneiden vaatimusten mukaan myös erilaiset Chatbot palvelut, ...