Haku
Viitteet 21-30 / 30
Asiakkaan ostoprosessi verkkopalvelussa : case Kuvakeskus Hynninen
(2024)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakkaan ostoprosessi toimeksiantajan uuteen verkkopalveluun. Toimeksiantajayrityksenä opinnäytetyössä toimi Kuvakeskus Hynninen. Tutkimusmenetelminä tässä opinnäytetyössä käytettiin ...
Paikallislehden brändikirja
(2024)
Opinnäytetyön idea lähti paikallislehden toimituksen arjesta, jossa muutamien asioiden käsittely johti kysymykseen, että mitä jos lehdellä olisi kansio/tiedosto jossa olisi kirjattuna ylös kaikkea mikä helpottaisi linjaamaan ...
Myyjän vuorovaikutusosaamisen kehittäminen Alkossa ratkaisukeskeisestä näkökulmasta
(2024)
Useat yritykset panostavat tänä päivänä asiakaskokemuksen kehittämiseen. Palveluyhteiskunnassa on ymmärretty, että asiakkaan tyytyväisyys palveluun tai tuotteeseen on ainoa tie yrityksen menestymiseen. Siksi asiakasnäkökulma ...
Päiväkirjamallinen opinnäytetyö tukitiimin Front-end-kehittäjän näkökulmasta
(2021)
Tämä opinnäytetyö on toteutettu päiväkirjamuotoisena ja siinä käydään läpi erilaisia työtehtäviä Eventillan tukitiimissä. Opinnäytetyössä kuvataan oman nykyisen työn analyysi, sidosryhmiä työpaikalla ja vuorovaikutustaitoja ...
Työntekijän opas operaattorialalla toimivalle yritykselle
(2023)
Tämän opinnäytetyön aiheen sain toimeksiantona työnantajaltani, joka on Suomessa toimiva teleoperaattori. Työntekijän oppaalle oli ollut tarvetta jo pidemmän aikaa, mutta sellaista ei vielä ollut käytössä. Opinnäytetyön ...
Työskentely SaaS-yrityksen tuki- ja tuotantotiimissä
(2022)
Tämä opinnäytetyö toteutettiin päiväkirjamuotoisena toimeksiantajalle. Opinnäyte työntekijä on työskennellyt toimeksiantajan alaisuudessa yhteensä kahden vuoden ajan. Opinnäytetyössä seurattiin opinnäyte työntekijän ...
Palkka.fi-palvelun kehittäminen uusien kotitalousasiakkaiden näkökulmasta
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten Palkka.fi-palvelua tulisi kehittää uusien kotitalousasiakkaiden näkökulmasta. Palvelu on parhaillaan kehitystyössä ja sen tueksi tarvittiin asiakasymmärrystä ja käyttökokemusdataa. ...
Myyntitilauskäsittelyn automatisointi Case iLOQ Oy
(2024)
Tämän kehittämishankkeen toimeksiantajana oli iLOQ Oy. Yritys toimii uranuurtajana digitaalisten ja mobiilipohjaisten lukitusjärjestelmien kehityksessä ja se on viime vuosina kasvanut voimakkaasti uusille markkina-alueille. ...
Lupahakemusten valmistelun ja asiakaspalvelun ulkoistaminen
(2023)
Rakennusprojekti aloitetaan rakennusluvan hankkimisella. Lupa tarvitaan lähes kaikkeen rakentamiseen, eikä ennen myönnettyä rakennuslupaa saa rakentamista aloittaa. Lupahakemusprosessi on vaativa kokonaisuus ja vaatii ...
Osto- ja myyntitehtävät polkupyörävähittäiskaupassa
(2024)
Opinnäytetyö ”Osto- ja myyntitehtävät polkupyörävähittäiskaupassa” käsittelee nimensä mukaisesti osto- ja myyntitehtäviä sekä muita polkupyörävähittäiskaupan työtehtäviä. Aihe opinnäytetyöhön valikoitui omasta tämänhetkisestä ...









