"asiakkaat" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt
Viitteet 41-60 / 124
-
Eroavaisuudet pienten ja suurten organisaatioiden B2B-myynnin aloituksessa
(2023)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää myyntiprosessien eroavaisuudet eri kokoisten B2B-asiakkuuksien aloituksessa. Tavoitteena oli ymmärtää, miten yrityksen koko vaikuttaa myyntiprosessin kestoon ja päätöksentekoon. ... -
Filmbutikin mediapalveluiden tuotteistaminen palvelumuotoilun keinoin
(2022)Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ja kehittää liikkuvan kuvan palveluita suunnittelevan ja tuottavan tuotantoyhtiö Filmbutikin mediapaketteja ja löytää ratkaisuja niiden markkinoimiseen ja myyntiin palvelumuotoilun ... -
Fyysisen tilan huomioiminen suunniteltaessa VR-elämyksiä tapahtumiin
(2023)Tämän opinnäytetyön tavoite oli selvittää kuinka, fyysinen tila ja sen elementit vaikuttavat kokonaisvaltaiseen asiakaskokemukseen toteutettaessa VR-elämyksiä. Fyysisen tilan tuomiin rajoitteisiin ja kokonaisvaltaiseen ... -
Helsingin perhekeskusten sosiaalineuvonnasta lapsiperheiden sosiaaliohjaukseen : asiakkaiden kokemuksia palveluprosessista
(2022)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten palveluprosessi Helsingin perhekeskusten lapsiperheiden sosiaalineuvonnan asiakasohjauksesta lapsiperheiden sosiaaliohjaukseen toimii ja mitä kehitettävää siinä on asiakkaiden ... -
Henkilöstö- ja asiakastyytyväisyyden yhteys ja niiden vaikutus yrityksen kannattavuuteen
(2021)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, onko toimeksiantajayrityksen henkilöstön- ja asiakkaiden tyytyväisyydellä yhteyttä, ja vaikuttavatko ne yrityksen kannattavuuteen. Opinnäytetyön tavoitteena oli lisätä ... -
Hoitotyön opiskelijoiden asiakaslähtöisyys ja siihen vaikuttavat tekijät Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulussa
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyömme tarkoituksena oli tutkia Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulun hoitotyön opiskelijoiden asiakaslähtöisyyttä ja koulutuksen vaikutuksia asiakaslähtöisen osaamisen kehittymiseen. Opinnäytetyömme aihe liittyi ... -
HyMy-Kylän Pysäkin kynnyksen madaltaminen : integroiva kirjallisuuskatsaus
(2022)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tuottaa tietoa Metropolia Ammattikorkeakoulun Hyvinvointia Myllypurosta -kylän matalan kynnyksen Pysäkki-sosiaalineuvontapisteen toiminnan kehittämistä varten integroivan kirjallisuuskatsauksen ... -
Hääpalveluiden asiakashankinta tapahtumamarkkinoinnin avulla : case hääkattausworkshop-tapahtuma Lovemedo-messukävijöille
(2024)Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten onnistunut uusasiakashankintatapahtuma järjestetään hääalalla toimivan yrityksen asiakkaille häämessutapahtumassa. Suunnittelin ja toteutin osallistavan ... -
J. Autoturvan asiakasprofiili
(2023)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millainen on J. Autoturvan tyypillinen asiakasprofiili. Opinnäytetyössä oli tavoitteena selvittää kolme tyypillisintä asiakasprofiilia J. Autoturvan ostaneiden kesken. J. ... -
Julkisiin hankintoihin kuuluvien koulutussektoriasiakkaiden hankintaymmärryksen kehittäminen kohdeyritys X:ssä
(2022)Opinnäytetyönä tehtävän tutkimus- ja kehitystyön tavoitteena oli auttaa julkisten hankintojen kilpailutuksiin osallistuvan yksityisen palvelun tarjoajan myyntiorganisaatiota ymmärtämään koulutussektoriasiakkuuksien toimintaa, ... -
Jälkimarkkinatoimintojen kehittäminen matkailuajoneuvoyrityksessä
(2023)Insinöörityön tavoitteena oli tarkastella jälkimarkkinatoimintoja sekä antaa kehitysehdotuksia tilaajayritykselle tuloksien perusteella. Tilaajayritys on keskisuuri matkailuun ja matkailuajoneuvoihin keskittynyt yritys. ... -
Kansainvälinen asiakashankinta videotuotantoyrityksessä: case: Király Production Oy
(2023)Toteutimme opinnäytetyömme tapaustutkimuksena, ja työn tilaajana toimi Király Production Oy. Király on videoiden jälkituotantoon erikoistunut yritys, jonka päätuote on asiakkaan toiveiden mukainen valmis video. Opinnäytetyön ... -
Kansallismuseon kokous- ja juhlamyynnin palveluiden kehittäminen ja tulevaisuuden palveluvalikoima
(2023)Opinnäytetyö käsittelee palveluiden kehittämistä asiakaslähtöisesti ja keskittyy selvittämään kokouksia ja juhlia järjestävien asiakkaiden ja tapahtumajärjestäjien tulevaisuuden palvelutarpeita. Esiselvittävän kehittämishankkeen ... -
Kanta-asiakasohjelman tutkiminen ja luominen
(2023)Opinnäytetyössä käsitellään kanta-asiakkuuksia, tietosuojaa ja miten kanta-asiakasohjelma olisi helpointa luoda hyväksikäyttäen Refox-myyntiohjelmaa. Toimeksiantajana oli Barefoot Suomi Oy ja yhteyshenkilönä Joona Lehto. ... -
Kanta-asiakkuuden kehittäminen ikäryhmälle 2000-2010
(2021)Opinnäytetyö tehtiin S-ryhmälle. Työn tavoitteena oli selvittää vuosien 2000–2010 välillä syntyneiden ajatuksia kanta-asiakkuudesta ja heidän arvoistaan ja kuinka kanta- asiakasohjelmaa tulisi kehittää ikäryhmää ajatellen. ... -
Kaukolämpöyhtiön energiapalveluiden kehittäminen
(2021)Hyvinkään Lämpövoima Oy on vuonna 1974 perustettu Hyvinkään kaupungin omistama energiayhtiö, joka tuottaa ja jakelee kaukolämpöä asiakkailleen Hyvinkäällä. Lämpövoima tarjoaa myös rakennusten lämmitysjärjestelmiin liittyviä ... -
Kohderyhmittäin suunniteltu markkinointi oheispalveluja tarjoavalle näyttelylle
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2011)Postimuseossa on esillä teemanäyttely Kuin silloin ennen - Lasten elämää Rudolf Koivun kuvittamana 10.11.2011-3.3.2012. Museo järjestää kolmesta neljään teemanäyttelyä vuosittain. Teemanäyttelyiden aiheet vaihtelevat ja ... -
Konalan Sortti-aseman asiakastyytyväisyys : laajennetut aukioloajat ja uudet asiointitavat
(2021)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Konalan Sortti-aseman asiakastyytyväisyyttä. Tavoitteena oli tuottaa tietoa päätöksenteon tueksi koskien Sortti-aseman itsepalvelujärjestelmää, eSortti-palvelua sekä viikonlopun ... -
Koronapandemian vaikutukset kuluttajien ostokäyttäytymiseen
(2021)Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, miten kuluttajien ostokäyttäytyminen on muuttunut koronapandemian myötä. Työssä keskityttiin lähinnä Suomen markkinoihin ja erityisesti käyttötavaratuotteisiin. Työssä pyrittiin ... -
Kotihoidon asiakkaan näkemys asumisestaan : Tiedonkeruumenetelmän kehittäminen ja käyttökokeilu
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Helsingin kaupungin kotihoidon toimintaterapeutti Jonna Heimosen kanssa. Tarkoituksena oli kehittää Helsingin kotihoidon toimintaterapeuteille tiedonkeruumenetelmä, joka tuo esiin asiakkaan ...



















