Haku
Viitteet 21-30 / 59
Neuvottelutekniikan palveluiden kehittäminen Valtorissa
(2023)
Tässä kehittämistyössä oli tarkoituksena tutkia, miten Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin neuvottelutekniikan palveluita voidaan kehittää paremmaksi palveluiden toimivuuden ja käytettävyyden kannalta. ...
Asiakaskokemuksen kehittäminen
(2024)
Tämän kehittämistehtävän tavoitteena oli selvittää, mikä on kohdeorganisaation asiakaskokemuksen nykytilanne ja miten sitä tulisi kehittää. Kehittämistyön teoreettinen viitekehys muodostui asiakaspalvelusta, asiakaskokemuksen ...
Opiskelijakunta SAMMAKKO:n jäsenpalveluiden kehittäminen
(2021)
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Opiskelijakunta SAMMAKKOn jäsenten tyytyväisyyttä opiskelijakunnan palveluihin ja jäsenyyteen jäsenkyselyn avulla. Jäsenkyselyyn hyödynnettiin jo aikaisemmin käytössä ollutta ...
Porin kauppahallin markkinoinnin kehittäminen
(2021)
Opinnäytetyön aiheena oli Porin kauppahallin markkinoinnin kehittäminen. Toimeksiantajana toimi Porin kauppahalli. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaisilla markkinointipanostuksilla ja - painotuksilla Porin ...
Kohdeyrityksen asiakastyytyväisyys ja sen parantaminen
(2021)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kohdeyrityksen asiakastyytyväisyyden tason tutkiminen ja miten asiakastyytyväisyyttä voitaisiin parantaa. Kohdeyritys sai opinnäytetyöstä tulosten avulla tietoa heidän asiakastyytyväisyyden ...
Kokemuksia verkko-opetuksesta ammattikoulussa
(2022)
Opinnäytetyön aiheena oli yhden ammattioppilaitoksen verkko-opetukseen liittyvien kokemusten kerääminen ja mahdollisten kehityskohteiden löytäminen. Verkko-opetusta tarkasteltiin sekä opiskelijan että opettajan näkökulmasta. ...
Toimintamallin kehittäminen palautteen vaikuttavuuden lisäämiseksi
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa Pirkanmaan sairaanhoitopiirin (PSHP) käyttöön asiakaspalautteen toimintamalliin vaikuttavuuden edistämiseen ja lisäämiseen ehdotuksia, joiden avulla oman palauteprosessin vaikuttavuuteen ...
Asiakaskokemuksen luomisen rajoitukset asianajoalalla
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakaskokemusta ja sen rajoituksia asianajoalalla, sillä toimeksiantajayrityksessä asiakaskokemuksen luominen oli koettu haasteelliseksi asianajajan ammattieettisten ohjeiden ...
Asiakastyytyväisyystutkimus: Fysios Rauman kuntosalipalvelut
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Fysios Rauman kuntosalipalvelujen asiakastyytyväisyyttä. Työn tavoitteena oli laatia asiakastyytyväisyyskysely, jonka tulosten perusteella selvitettiin kuntosalipalveluiden vahvuudet ...
Asiakkuusviestinnän vuorovaikutteisuuden kehittäminen toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoprosessissa : Case WiseGym
(2021)
Opinnäytetyön aiheena oli asiakkuusviestinnän vuorovaikutteisuuden kehittäminen toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoprosessissa. Työssä lähetettiin sähköinen tutkimus toimeksiantajan asiakkaille ja henkilökunnalle. ...









