Haku
Viitteet 21-30 / 52
Tile Square –yrityksen kehittäminen asiakastyytyväisyyskyselyn avulla
(2022)
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Tile Square-nimisen liikkeen asiakastyytyväisyyttä ja pyrittiin asiakastyytyväisyyskyselyn avulla löytämään kehittämiskohteita yritykselle sekä mittaamaan asiakastyytyväisyyden tasoa. ...
Business-to-business asiakastyytyväisyystutkimus : case Porin Leipä Oy
(2022)
Tässä opinnäytetyössä tehtiin asiakastyytyväisyystutkimus, jonka avulla parannettiin yrityksen palvelun laatua. Kysely suoritettiin sähköisesti sähköpostin välityksellä. Toimeksiantajana toimi Porin Leipä Oy.
Päätavoitteena ...
Toimintamallin kehittäminen palautteen vaikuttavuuden lisäämiseksi
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa Pirkanmaan sairaanhoitopiirin (PSHP) käyttöön asiakaspalautteen toimintamalliin vaikuttavuuden edistämiseen ja lisäämiseen ehdotuksia, joiden avulla oman palauteprosessin vaikuttavuuteen ...
Asiakaskokemuksen luomisen rajoitukset asianajoalalla
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakaskokemusta ja sen rajoituksia asianajoalalla, sillä toimeksiantajayrityksessä asiakaskokemuksen luominen oli koettu haasteelliseksi asianajajan ammattieettisten ohjeiden ...
Sosiaalinen media vakuutusmyyjän viestintäkanavana
(2022)
Opinnäytetyön aiheena oli sosiaalisen median viestintäkanavien hyödyntäminen vakuutusmyyjän työssä. Sosiaalisen median suosio vakuutustuotteiden myyntikanavana on kasvanut. Vakuutusmyyjän henkilökohtainen myyntityö on ...
Äijälän Talon Green Care - avusteisen kuntouttavan työtoiminnan vaikutuksia asiakkaan elämänlaatuun ja arjenhallintaan
(2021)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Äijälän Talon Green Care-avusteisen kuntouttavan työtoiminnan vaikutuksia asiakkaan elämänlaatuun ja arjenhallintaan. Tavoitteena oli selvittää työtoiminnan koettua vaikuttavuutta ...
Asiakastyytyväisyys Rauman kaupungin terveyspalvelujen diabetesvastaanotolla
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää diabeetikkoasiakkaiden asiakastyytyväisyyttä diabetesvastaanotolla. Tässä opinnäytetyössä asiakastyytyväisyydellä tarkoitetaan diabeetikkoasiakkaiden näkemystä saamansa ...
Kulttuuriperinnön vetovoimatekijät asiakkaan ostopäätöksessä : Hämeen linna
(2022)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Hämeen linnan kulttuuriperinnöllisiä vetovoimatekijöitä ja kartoittaa Hämeen linnan kulttuurimatkailun tyypillistä asiakaskuntaa. Lisäksi tavoitteena oli selvittää kulttuurimatkailun ...
Asiakaslähtöinen lastenneuvolan palveluiden kehittäminen: pohjois-Satakunnan lasten vanhempien tyytyväisyys palveluihin
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Pohjois-Satakunnan peruspalvelukuntayhtymän lastenneuvolan asiakasperheiden kokemuksia ja tyytyväisyyttä lastenneuvolan palveluista asiakastyytyväisyyskyselyllä. Tavoitteena oli ...
Asiakasmenestyksen hallinta ja kehittäminen B2B SaaS -yrityksessä : Case – Movendos Oy
(2022)
Tämän toimintatutkimuksen muodossa toteutetun opinnäytetyön tavoitteena oli löytää toimeksiantajayritykselle soveltuvia malleja ja toimintatapoja organisaation sekä koko liiketoiminnan kehittämiseen yrityksen kasvaessa. ...









