Haku
Viitteet 3651-3660 / 4267
Asiakaskokemusanalyysi Alexandria Pankkiiriliikkeelle
(2024)
Tämän opinnäytetyön päämääränä oli koota Alexandria Pankkiiriliikkeen asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset ja niiden perusteella analysoida Alexandria asiakkaiden tyytyväisyyttä ja kokemuksia.
Työn teoreettinen viitekehys ...
Kuvapuhelukokemukset kotihoidon työntekijöiden näkökulmasta
(2024)
Seuraavien vuosikymmenien aikana väestön ikärakenne muuttuu ja vaatii kotihoitopalveluiden kehittämistä. Kotona asumista tuetaan erilaisella teknologisilla ratkaisuilla. Palveluita pyritään järjestämään etäpalveluina. ...
Asiakaspolun merkitys asiakaskokemuksen kehittämisessä
(2024)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli lisätä ymmärrystä asiakaskokemuksesta ja sen kehittämisestä pienyrityksessä. Asiakaskokemuksen kehittämisen työkaluista tutkittavaksi valittiin asiakaspolku. Osana opinnäytetyötä toteutettiin ...
Asiakastyytyväisyystutkimus : Silmäoptikot Palmu
(2024)
Opinnäytetyössä tutkittiin toimeksiantaja yrityksen Silmäoptikot Palmun asiakastyytyväisyyttä. Tavoitteena oli selvittää, kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat yrityksen tuotteisiin ja palveluihin, sekä olisiko heillä jotain ...
Intuition, sattuman ja harkinnan voima : luottamus maalausprosessiin
(2024)
Tekijä kertoo taiteellisesta prosessistaan, sen eri työvaiheista teoksen aloittamisesta valmistumiseen. Keskeisiä teemoja ovat intuitio, sattuma ja harkinta. Tekstissä tutustutaan myös vääriin, muotokieleen, kerroksiin ...
Koho-järjestelmän työnajanseurannan opas esihenkilöille
(2024)
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda työnajanseurannan opas esihenkilöille. Toimeksiantaja vaihtoi uuteen toiminnanohjausjärjestelmään ja syntyi tarve ohjeistukselle. Työssä tutkittiin uuden järjestelmän ongelmakohtia ja ...
Taiteilijan tieni - kylävalokuvaajan jalanjäljissä
(2024)
Opinnäytetyön tarkoitus oli avata tämän työn kirjoittajan kasvua taiteilijaksi lapsuudesta tulevaisuuden näkymiin asti. Taiteellisen kasvun juuria etsittiin taidetyöskentelyn ja muistelemisen kautta. Muisteluun liittyi ...
Harrastaminen on jokaisen lapsen ja nuoren oikeus : Kartoitus Merikarvian kunnan lapsiperheille
(2024)
Toteutin kartoituksen Merikarvian kunnan lapsiperheille, jossa kartoitettiin perheiden harrastamistottumuksia sekä heidän kokemiaan esteitä lasten ja nuorten harrastamiselle. Kartoituksesta saadut tiedot analysoitiin ja ...
Roottorin valmistuksen prosessikuvaus
(2024)
Tämä opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona ABB Oy, Large Motors and Generators -divisioonalle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia AMI800-1000 roottorityypin valmistusprosessia. Tutkimuksen tarkoituksena oli ...
Asiakkaiden kokemuksia tuetusta asumispalvelusta
(2024)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa yhden Aspa Palvelut Oy:n yksikön tuetun asumisen asiakkaiden kokemuksia palvelusta ja miten se on vaikuttanut heidän elämäänsä. Tarkoituksena on myös selvittää ovatko asiakkaat ...









