KoulutusalaOpinnäytetyöt (Avoin kokoelma)Kirjasto- ja informaatiopalvelut
Viitteet 1-20 / 267
-
Aineistoesittelyt kirjastoissa : Oripään kunnankirjaston aineistoesittelyn vuosikello
(Turun ammattikorkeakoulu, 2015)Tässä työssä käsitellään aineistoesittelyitä kirjaston palvelumuotona. Aineistoesittelyllä tarkoitetaan tapoja, joilla kirjaston kokoelman osia pystytään tuomaan esille. Kirjanäyttelyt voivat olla laajoja kokonaisuuksia ... -
Aineiston poistaminen kelluvassa kokoelmassa
(Turun ammattikorkeakoulu, 2016)Aineiston kelluttaminen on kirjastoissa verrattain uusi toimintamuoto. Kellutus tarkoittaa sitä, ettei kirjastoilla ole omaa aineistoa vaan palautuva aineisto jää siihen kirjastoon, mihin se palautettiin. Kellutus optimoi ... -
Aineistonäyttelyjen rakentaminen osana kirjastonhoitajan ammattitaitoa : projektimuotoinen opinnäytetyö Raision kaupunginkirjastossa
(Turun ammattikorkeakoulu, 2015)Opinnäytetyön tavoitteena oli aineistonäyttelyjen toteuttaminen Raision kaupunginkirjastossa. Työn käytännön osuus suoritettiin elo-syyskuussa 2012, jolloin Raision kirjastossa olivat esillä Helene Schjerfbeckin ... -
Ajantasainen tiedonseuranta : kirjaston henkilökunnan tiedonseurannan ja osaamisen kehittäminen
(Turun ammattikorkeakoulu, 2013)Ajantasainen tiedonseuranta tarkoittaa uusien ilmestyvien tietojen seuraamista sillä hetkellä kun ne ilmestyvät. Tietoa voidaan seurata monella eri lailla. Tiedonseurannan kannattaisi kuitenkin olla hyvin suunniteltua, ... -
Ammatillinen tiedonhankinta kirjakaupassa
(Turun ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyö käsittelee kirjakaupan myyjien ammatillisen tiedon hankintaa. Opinnäytetyössä tutkitaan, millaisia tiedonhankintatehtäviä kirjakaupan myyjät kohtaavat päivittäisessä työssään ja mitä tiedonlähteitä näiden ... -
Anders-kirjastokimpan henkilökunnan näkemyksiä Melinda-projektin pilotoinnista
(Turun ammattikorkeakoulu, 2016)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ja haastatella Kokkolan kaupunginkirjaston henkilökunnan ajatuksia ja mietteitä Melinda-projektin pilotoinnista. Metatietovaranto Melinda on Kansalliskirjaston ylläpitämä palvelu, ... -
Asiakas esiin tiskin takaa : asiakkaiden ja henkilökunnan osallistaminen Euran pääkirjaston asiakaspalvelutiskin uudistuksen suunnittelussa
(Turun ammattikorkeakoulu, 2018)Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli palvelumuotoilun menetelmien avulla osallistaa asiakkaita ja henkilökuntaa Euran pääkirjaston asiakaspalvelutiskin uudistuksen suunnitteluun. Muuttunut toimintaympäristö edellyttää ... -
Asiakaspalautteen kerääminen kirjaston tapahtumien vaikuttavuuden mittaamiseksi
(2021)Tämän opinnäytteen tarkoituksena on selvittää, kuinka asiakaspalautekyselyn voi suunnitella ja toteuttaa mittaamaan vaikuttavuutta. Opinnäytteessä käydään läpi mitä palautelomakkeen suunnittelussa kannattaa yleisesti ottaa ... -
Asiakaspalveluohjeistuksen kehittäminen Kaarinan kaupunginkirjastoon
(Turun ammattikorkeakoulu, 2015)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia asiakaspalveluohjeet Kaarinan kaupunginkirjastoon. Asiakaspalvelu on kirjaston tärkein tehtävä ja asiakkaan on oltava aina etusijalla. Asiakaspalveluosaaminen vaatii jatkuvaa ... -
Asiakasyhteisön vaikuttavuus Helsingin kaupunginkirjastossa : Kirjaston kaverit ja Kirjastoheimo vaikuttavuuden ilmentäjinä
(2020)Yleisten kirjastojen palveluja ja vaikutuksia on perinteisesti tutkittu asiakastyytyväisyyskyselyiden avulla, mutta viime vuosina niiden rinnalla on ryhdytty käyttämään muitakin vaikuttavuuden arvioinnin menetelmiä. Tukea ... -
Asiakkaan aika : asiakasarvotyöpaja kirjaston toiminnan kehittämisen työkaluna yleisessä kirjastossa
(Turun ammattikorkeakoulu, 2016)Toimintatutkimuksen tarkoituksena oli kokeilla asiakasarvotyöpajaa kirjaston kehittämisen väli-neenä yleisen kirjaston toimintaympäristössä. Sen tavoitteena oli osallistaa asiakkaita tuottamaan asiakaslähtöistä tietoa, ... -
Asiakkaiden osallistaminen yleisten kirjastojen aineistonvalintaan : case DOK Library Concept Center
(Turun ammattikorkeakoulu, 2015)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitä realistisia mahdollisuuksia yleisillä kirjastoilla on hyödyntää osallistavaa aineistonvalintaa osana toimintamallejaan. Opinnäytetyöhön sisältyy alankomaalaisessa DOK ... -
BMF ry jäsenten työnkuvankartoitus : osaaminen ja tulevaisuus
(2021)Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa lääke- ja terveystieteiden sekä lähialojen kirjasto- ja tietopalveluammattilaisille suunnatun Bibliothecarii Medicinae Fenniae ry:n jäsenten työnkuvia. Tavoitteena oli myös selvittää, ... -
Börje, Hilma, Sylvi ja moni muu : lukukoirat yleisissä kirjastoissa
(Turun ammattikorkeakoulu, 2014)Lukukoiratoiminta alkoi Suomessa vuonna 2011. Se on uusi palvelu yleisissä kirjastoissa eikä sitä ole tutkittu kirjaston näkökulmasta. Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää mitä lukukoiratoiminta on, miten se sopii ... -
Case: Tapiolan Kirjastopyörän matkassa
(Turun ammattikorkeakoulu, 2013)Kirjastot kehittävät jatkuvasti toimintamallejaan ja palveluitaan. Yleisten kirjastojen neuvoston strategiassa 2011 - 2016 määritellään asiakkaiden toiveita tulevaisuuden kirjastojen suhteen. Näissä toiveissa korostuvat ... -
Chat-palvelun käyttöönoton käsikirja : toimeksianto Turun AMK:n kirjasto- ja tietopalveluille
(Turun ammattikorkeakoulu, 2016)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa ja hahmottaa Suomen tieteellisten kirjastojen chat-palveluiden käytänteitä ja tilaa Turun AMK:n kirjasto- ja tietopalveluiden toimeksiantoa varten. Työn tarkoituksena oli myös ... -
Digitaalinen vallankumous haastoi musiikkikirjaston : Raision musiikkikirjaston kehitys vuosina 2009-2020
(2021)Musiikki on tärkeä osa kirjastoa ja sen kokoelmaa. Kirjaston musiikkikokoelma on ollut luotettava ja helppo tapa saada käsiin useita eri musiikkilajeja sisältävää materiaalia. Musiikkikokoelma sisältää CD-levyjä, vinyylilevyjä, ... -
Digitaitoja ikääntyneille : osallistujien näkemyksiä Kosken digikahvilatoiminnan onnistumisesta
(2023)Tässä opinnäytetyössä käsitellään ikääntyneiden digitukea Kosken digikahvilan näkökulmasta. Työ toteutettiin toimeksiantona Kosken kirjastolle. Tavoitteena oli kerätä digikahvilan osallistujilta palautetta toiminnan ... -
Digitaitoja senioreille : malli Satakirjastoille
(Turun ammattikorkeakoulu, 2018)Tässä toimeksiantona saadussa opinnäytetyössä käsitellään seniori-ikäisten digituen tarvetta Satakirjastoissa. Opinnäytetyön tarkoitus on saada toimiva digitukimalli koko Satakirjastot järjestelmän piiriin kuuluviin ... -
Digitalisaatio ja sen vaikutus kirjastotyöhön : kirjaston henkilöstön osaaminen suhteessa asiakkaiden tarpeisiin Turun kaupunginkirjaston digituessa
(2020)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää miten Turun kaupunginkirjaston henkilöstön osaaminen vastaa asiakkaiden tarpeisiin digitaalisten palvelujen opastuksessa. Tavoitteena oli myös havainnollistaa miten digitalisaatio ...