"asiakkuudenhallinta" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 41-47 / 47
-
Tuotekohtaisen myynnin jakautuminen eri vuodenaikojen välille
(2020)Toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Suomen Kala-auto Oy:n tuotteiden myynnin jakautumista eri vuodenaikojen välillä. Tuotekohtaisia myyntejä, menekkejä ja taulukoita toimeksiantajayritys ei halua julkaista. ... -
Työohjeet DHL Freight (Finland) Oy:n asiakkuuksille
(2020)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää sekä toteuttaa DHL Freight (Finland) Oy:lle olemassa olevista työohjeista uudistettu versio, jonka avulla pystytään tulevaisuudessakin palvelemaan nimettyjä asiakkuuksia parhaalla ... -
Uuden asiakkaan käyttöönottoprosessi tilitoimistossa
(2022)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda toimeksiantajayritykselle jäsennelty sekä selkeä asiakkaanaloitusprosessi Heeroksessa, sillä nykyistä prosessia haluttiin selventää. Oppaasta haluttiin selkeä ja helposti seurattava, ... -
Uuden tilitoimistoasiakkaan vastaanotto
(2019)Tämä opinnäytetyö käsittelee uuden tilitoimistoasiakkaan vastaanottoa ja siihen kuuluvia vaiheita. Opinnäytetyö on toiminnallinen ja tehty toimeksiantona yritykselle Ecom Tilit Oy. Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia uuden ... -
Uutiskirjeen suunnittelu Medialiiga Oy:lle
(2021)Tämän toiminnallisen opinnäytetyön toimeksiantaja on Medialiiga Oy. Työn tavoitteena on suunnitella sähköinen uutiskirje yritykselle. Työn lopputuloksena on teoreettinen pohja uutiskirjeelle, joka toteutetaan tämän työn ... -
Vaatimusmäärittelyn hyödyntäminen CRM-järjestelmän käyttöönotossa
(2022)Tämä opinnäytetyö tehtiin osana Hermann’sin CRM-järjestelmän käyttöönottoprojektia. Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia yritykseen CRM-järjestelmän käyttöönottoon tarvittava vaatimusmäärittely ja SWOT-analyysiä hyödyntäen ... -
Vammaispalvelujen laskutus : käsikirja asiakaslaskutuksen perusteista
(2022)Tämän opinnäytetyön tehtävänä oli tuottaa käsikirja vammaispalvelujen asiakaslaskutuksen tukimateriaaliksi. Tavoitteena oli vahvistaa vammaispalvelujen laskutusta tekevien asiakasmaksusihteerien ammatillista osaamista, ...






