- Selaus nimekkeen mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 741-760 / 17672
-
Asfalttiaseman kokonaiskäytettävyys
(Turun ammattikorkeakoulu, 2016)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asfalttiasemia valmistavan Amomatic Oy:n asfalttiasemien kokonaiskäytettävyys. Tässä työssä selvitettiin yrityksen valmistavien kolmen aseman kokonaiskäytettävyys. OEE (Overall ... -
Asfalttiaseman laaduntarkastusprosessin kehittäminen
(2018)Toimeksiantajana opinnäytetyölle toimi asfalttiasemia valmistava Amomatic Oy. Opinnäytetyön tehtävänä oli perehtyä yrityksen tuotantoon sekä toimintatapoihin ja sitä kautta lähteä kehittämään asfalttiaseman laaduntarkast ... -
Asfalttiaseman savukaasujen päästömittaus
(2021)Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää toimeksiantajalle Amomatic Oy:lle käyttöön sopiva mittausjärjestelmä tai anturi mittaamaan asfalttiasemalla syntyviä päästöjä. Opinnäytetyössä tutkitaan ja etsitään erilaisia ... -
Asfalttiasemissa käytettävien kuivausrumpujen energiankulutus
(2021)Tämän opinnäytetyön tarkoitus on antaa työkalu asfalttiasemissa käytettävien kuivausrumpujen energiankulutuksen ja hintojen laskemiseen. Laskentatyökalua varten selvitettiin kuivausrumpuun syötettävän energiamäärän ... -
Asiakas esiin tiskin takaa : asiakkaiden ja henkilökunnan osallistaminen Euran pääkirjaston asiakaspalvelutiskin uudistuksen suunnittelussa
(Turun ammattikorkeakoulu, 2018)Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli palvelumuotoilun menetelmien avulla osallistaa asiakkaita ja henkilökuntaa Euran pääkirjaston asiakaspalvelutiskin uudistuksen suunnitteluun. Muuttunut toimintaympäristö edellyttää ... -
Asiakas keskiössä : verkkokoulutusten asiakaspalautekyselyn kehittäminen
(2023)Asiakaskeskeisyys on avain asiakaskokemuksen kehittämiseen. Asiakkaan tunteminen ja jatkuvan vuoropuhelun käyminen asiakkaan kanssa on ratkaisevan tärkeää, että palveluntarjoaja pystyy tarjoamaan asiakkaan tarpeita vastaavia ... -
Asiakas osalliseksi hukkajahtiin : mittarin kehittäminen terveydenhuollon hukkatekijöiden tunnistamiseen
(2020)Vastatakseen väestörakenteen muutoksesta aiheutuviin resurssi- ja kustannuspaineisiin, terveydenhuollon toiminnan kehittämisessä asiakkaiden roolia olisi lisättävä. Terveydenhuollon lean-kehittämisellä on haettu ratkaisuja ... -
Asiakasfoorumi Syvälahden perhekeskuksessa
(2020)Kehittämisprojekti oli osa Turun kaupungin perhekeskustoiminnan kehittämistä. Tilaajana toimi Turun kaupungin ehkäisevä terveydenhuolto. Kehittämisprojekti toteutettiin Syvälahden perhekeskuksessa, joka on Turun ensimmäinen ... -
Asiakashankinnan kehittäminen kiinteistönvälityksessä : case Kiinteistöpointti Oy LKV
(Turun ammattikorkeakoulu, 2014)Kiinteistönvälitysalalla kilpailu asiakkaista on kovaa. Asuntokaupan hidastumisen vuoksi kilpailu on entistä kovempaa ja toimeksiannoista on pulaa. Alalla tapahtuneet muutokset ovat tuoneet oman haasteensa kiinteistönvälittäjien ... -
Asiakashankinnan tehostaminen autokaupassa
(Turun ammattikorkeakoulu, 2015)Tämän työn tarkoituksena on ottaa selvää, minkälaisia asioita yksittäisen myyjän on otettava huomioon asiakashankinnassa. Ongelmana on, että asiakkaita tulee suoraan liikkeeseen liian vähän. Myyjät eivät voi vain odotella ... -
Asiakashankinta ja asiakaskokemuksen parantaminen markkinoinnin ja viestinnän keinoin : Turun ammattikorkeakoulun Sun hyvä elämä -klinikka: TUAS StuDental
(2022)Yrityksen markkinoinnin toimenpiteillä pyritään edistämään palveluiden myyntiä ja saatavuutta. Asiakaspalvelulla ja asiakaskokemuksella on merkittävä rooli nykypäivän kuluttajien palveluihin hakeutumisella. Digitaalisten ... -
Asiakashankinta sosiaalialan hankkeissa : onnistumisen edellytykset sekä sudenkuopat
(2023)Opinnäytetyö käsittelee sosiaalialan hankkeissa tehtävää asiakashankintaa. Työn tavoitteena oli kartoittaa hankkeiden asiakashankintaan vaikuttavia tekijöitä ja muodostaa kartoituksen pohjalta ymmärrystä siitä, millaista ... -
Asiakashankinta – case JES-Coaching
(2021)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajalle keinoja oman yrityksen asiakashankintaan. Työn toimeksiantajan toimi salolainen personal trainer yrittäjä Jesse Jokiniemi ja hänen yrityksensä JES-Coaching. ... -
Asiakashyödyn ja kannattavuuden parantaminen toimivan kumppaniohjauksen avulla : case Vakuutusyhtiö X
(Turun ammattikorkeakoulu, 2014)Tämän tutkimuksen tavoitteena on selvittää parhaat ja kustannustehokkaimmat yhteistyökumppanikorjaamot Vakuutusyhtiö X:lle. Tarkoituksena on selvittää 7 autokorjaamon prosessien sujuvuutta, työnlaatua ja korjausten hintaa ... -
Asiakaskannattavuus palkkapalveluyrityksessä : case: Yritys X
(2023)Opinnäytetyö on toteutettu toimeksiantona palkkapalveluita tarjoavalle yritys X:lle. Opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella yritys X:n asiakaskannattavuutta ja siihen vaikuttavia tekijöitä. Tarkoituksena on saada tietoa ... -
Asiakaskohtaaminen kuntoon palvelumuotoilun keinoin : tapaus Roiske
(2021)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kehittää asiakaskokemusta palvelumuotoilun keinoin. Työssä kehitetään muotoilun prosessin ja menetelmien kautta asiakaskohtaamisen malli. Opinnäytetyö on tehty yhteistyössä vesiurheilukeskus ... -
Asiakaskohtaamisen mallin toteutuminen ajanvaraustapaamisessa : LähiTapiola Varsinais-Suomi
(Turun ammattikorkeakoulu, 2017)Asiakaskokemus on osana monen yrityksen strategiaa nykypäivänä. Se on peräti nostettu LähiTapiolan ykköstavoitteeksi: siihen panostetaan jopa enemmän kuin esimerkiksi myyntiin ja markkinointiin. Asiakaskokemuksen luomiseksi ... -
Asiakaskohtainen ajankäyttö ja kannattavuus : case tilitoimisto X
(2021)Kannattavuus on käsitteenä suuri kokonaisuus, joka rakentuu monista osatekijöistä. Asiakaskannattavuuteen saatetaan viitata vain keskiarvoilla ja asiakaskohtaiset luvut jäävät niiden taakse piiloon. Asiakaskohtaisen ... -
Asiakaskohtainen kustannusanalyysi toimintolaskennan keinoin : Stera Technologies
(Turun ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön päätavoitteena oli toteuttaa asiakaskohtainen kustannusanalyysi Stera Technologiesin myyntiorganisaation käyttöön toimintoperusteisen kustannuslaskennan pilottiprojektina viidestä valitusta Stera ... -
Asiakaskokemuksen johtaminen laatumittareita hyödyntäen : case Yritys X
(Turun ammattikorkeakoulu, 2018)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on luoda strateginen toimintatapa, jonka avulla asiakaskokemusta voidaan johtaa päivittäisessä asiakaspalvelussa hyödyntämällä laatumittareita. Opinnäytetyön tutkittava aihe on ajankohtainen ...


















