Haku

Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia toimeksiantajan, Rainmaker Customer Experiences Oy, Turun yksikön työntekijöiden itsensä johtamista ICT-alalla asiakaspalvelun- tai teknisen asiakaspalvelun ...

Kehittämisprojektin tarve syntyi uudistetun tartuntatautilain (1227/2016) ympärivuorokautista hoitoa antaville sosiaalihuollon yksiköille asettamasta velvoitteesta seurata ja torjua hoitoon liittyviä infektioita. ...

Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä mahdollisimman kattava kuvaus kohdeyrityksen myyntiprosessin nykytilanteesta, sekä ehdottaa kehitysehdotuksia. Selvittää etäkaupan mahdollisuuksia kyseisellä alalla tulevaisuudessa ja ...

Tulevaisuudessa muutokset väestörakenteessa, kehittyvä teknologia ja suunnitteilla oleva sosiaali- ja terveydenhuollon uudistus tulevat lisäämään muutoksia organisaatioissa. Muutoksiin sopeutuminen vaatii työntekijöiltä ...

Asukkaat ympärivuorokautisessa palveluasumisessa ovat entistä iäkkäämpiä ja terveydentilaltaan hauraampia. Perustason palliatiivisen hoidon toteuttamisen tukiverkosto vaatii vielä monissa maakunnissa kehittämistä. Tämän ...

Japanissa metsässä ulkoilusta käytetään ilmausta shinrin-yoku, joka käännettynä tarkoittaa metsäkylpyä. Metsäkylvyssä ihminen aistii kaikilla aisteillaan ympäröivää luontoa, ja keskittyy näihin tuntemiinsa aistimuksiin. ...

Ikäihmisten määrän odotetaan kasvavan Suomessa tulevien vuosikymmenien aikana. Yhä useammalla ikäihmisellä on suussaan omat hampaat ja niiden arvostus on kasvanut. Mahdolliset hampaiden puutokset pyritään korvaamaan ...

Tämän opinnäyteyön tavoitteena oli laatia opetusmateriaalia chat-asiakaspalvelutyön opetukseen Salon seudun ammattiopistolle. Opetusmateriaalin laatimista varten tutustuttiin kirjallisuuteen ja aiheeseen liittyviin ...

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää mitä yleisimmillä keskustelupalstoilla keskustellaan ja minkälaisia ohjeistuksia vanhemmat jakavat lasten ihottumista ja auringolta suojautumisesta. Opinnäytetyön tavoitteena ...

Sisäinen viestintä koetaan usein yrityksissä toimivan huonosti. Tämä opinnäytetyö käsittelee yritysten ja organisaatioiden sisäistä viestintää, sen merkitystä yritystoiminnalle ja yleisiä ongelmakohtia. Opinnäytetyössä ...