Haku
Viitteet 61-70 / 88
Varsinais-Suomen pelastustoimen rakennuspalojen asiakaskokemusten selvittäminen : 2019
(2023)
Tämän työn tavoitteena oli selvittää tutkimuskysymysten vastausten kautta Varsinais-Suomen pelastustoimen rakennuspalojen asiakaskokemuksia. Rakennuspalojen asiakaskokemusten selvittämistä ei ole aikaisemmin tehty ...
B2B-asiakkaiden sitouttaminen retail-myyntikanavassa : case Hilti
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiakassitoutumiseen vaikuttavia tekijöitä ja löytää kehitysehdotuksia työn toimeksiantajayrityksenä toimivalle Hilti (Suomi) Oy:lle, jotta pienten B2B-asiakkaiden sitoutumista ...
Asiakashankinta sosiaalialan hankkeissa : onnistumisen edellytykset sekä sudenkuopat
(2023)
Opinnäytetyö käsittelee sosiaalialan hankkeissa tehtävää asiakashankintaa. Työn tavoitteena oli kartoittaa hankkeiden asiakashankintaan vaikuttavia tekijöitä ja muodostaa kartoituksen pohjalta ymmärrystä siitä, millaista ...
Paljon palveluita tarvitsevien mielenterveys asiakkaiden palvelupolku : asiakaslähtöisyys Bikva-mallia soveltaen
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli asiakaslähtöisyyden kehittäminen ja toteuttaminen Turun kaupungin mielenterveys- ja päihdepalveluissa. Asiakasosallisuudesta on säädetty linjauksia lakeihin. Näiden säädösten mukaan yksilöllä ...
Varustamoyrityksen uudistetut sähköiset järjestelmät ja niiden tuomat mahdollisuudet asiakkaille
(2023)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tarkastella nykytilannetta sekä tuoda esille kyseisen varustamon sähköisten järjestelmien kehitystyön/ uusien järjestelmien tuomat mahdollisuudet asiakkaille. Varustamo toimii Itämerellä, ...
Kehittäjäkokemusasiantuntijan rooli osana Perhekuntoutuskeskus Lauste ry:n Asiakkaasta kumppaniksi -hankkeen työryhmää
(2023)
Tutkimus tehtiin yhteistyössä Perhekuntoutuskeskus Lausteen Asiakkaasta kumppaniksi -hankkeen työryhmän kanssa. Asiakkaasta kumppaniksi -hanke kouluttaa kokemuskumppaneita vertaistueksi lastensuojelun asiakasvanhemmille. ...
Uusasiakashankinnan kehittäminen
(2023)
Tämä opinnäytetyö käsittelee B2B-myynnin uusasiakashankintaa. Työn tarkoituksena on tuoda esille myynnin uusasiakashankintaprosessia ja prosessiin vaikuttavia toimintoja. Työn tavoitteena on selvittää kehitysehdotukset ...
Fysioterapeuttien kehitysideoita koskien MyFootBalance® jalan 3D skannauspalvelun käyttöä asiakastyössä
(2023)
Tämän opinnäytetyön tarkastelun kohteena ovat fysioterapeutit ja heidän kehitysideansa koskien MyFootBalance® jalan 3D skannauspalvelun käyttöä asiakastyössä. Opinnäytetyössä tarkastellaan myös teknologiaa terveydenhuollossa, ...
Green Care ja sen merkitys erityistä tukea tarvitseville : asiakaskokemuksia Alkumaan hoivamaatilalta
(2023)
Kehittämistyön tehtävänä oli tuoda näkyväksi Green Care -menetelmien merkitys erityistä tukea tarvitseville lapsille ja nuorille. Merkitys perusteltiin Alkumaa Oy:n sosiaalipalveluiden asiakkaiden ja heidän omaistensa ...
Asukaslähtöinen hoitotyö tehostetussa palveluasumisessa : opas Attendon Katarinanpuiston työntekijöille
(2023)
Jokaisella ikäihmisellä on oikeus laadukkaaseen hoitoon ja hyvään elämään. Asukaslähtöisessä hoitotyössä asiakkaan yksilölliset arvot, tilanteet ja elämäntyyli otetaan huomioon ja asiakas kohdataan yksilönä ja on oman ...









