Haku
Viitteet 71-80 / 88
”Vierihoitoa” ja sympatiaa : Turun kaupunginkirjaston lähikirjastotyöntekijöiden selviytyminen digituen eettisesti haastavista tilanteista
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Turun kaupunginkirjastolle, miten kirjastossa digitukea antavat työntekijät selviävät eettisesti haastavista tilanteista, joita digitukeen voi liittyä.
Työ toteutettiin ...
Turun K-Auton huoltoprosessin kehittäminen
(2023)
Tämän opinnäytetyön aiheena on tutkia Turun K-Auton yleiskorjaamon eli
Volkswagen ja SEAT/Cupra huollon prosessia sekä kartoittaa kehittämiskohteita niin asiakaspalveluun kuin itse huoltotöiden suorittamiseen. Tässä ...
Kohtaamme, mutta kohtaammeko aidosti? : kohtaamisen merkitys ikäihmisen sosiaaliseen hyvinvointiin
(2023)
Sosiaali- ja terveysalan vaativimpiin ja tärkeimpiin tehtäviin kuuluu kyky kohdata asiakas aidosti ja kyetä huomioimaan erilaiset asiakasryhmät sekä tarpeet. Erityisesti vuorovaikutustaidot ovat vahva osa ammattitaitoa ...
Bränditunnettuuden tutkimus : case: Hirvensalon golf
(2023)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia työn toimeksiantajan GoGolf Oy:n Hirvensalon golfin toimipisteen brändin tunnettuutta kvantitatiivisen tutkimusmenetelmän, kyselytutkimuksen avulla. Lisäksi paneudutaan siihen, ...
SeuraavaSteppi- hankkeen hyödyt asiakkaan näkökulmasta
(2024)
Opinnäytetyössämme tutkimme Varsinais-Suomen Sininauha ry:n SeuraavaSteppi- hankkeen hyötyjä asiakasnäkökulmasta. Hankkeen kohderyhmänä ovat TYKS:n riippuvuuspsykiatrian vieroitus- ja korvaushoitotyöryhmän opioidiriippuvaiset ...
Palvelun ja tuotteiden kehittämistarve englanninkielisille asiakkaille vakuutusyhtiö X:ssä
(2024)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia Yritys X:n englanninkielisen palvelun nykytilannetta, sekä selvittää palvelun ja tuotteiden kehittämistarvetta. Työ tehtiin toimeksiantona Yritys X:lle, jotta Yritys X voisi käyttää ...
Palvelukartta pienituloisille : työväline pienituloisten kanssa työskenteleville
(2024)
Kehittämistyön tavoitteena oli tuottaa tietoa oppaan muodossa palveluohjausta tekeville sosiaalialan ammattilaisille sekä työelämän ulkopuolella oleville pienituloisille asiakkaille Varsinais-Suomen talousalueella. ...
Päihderiippuvaisten asiakkaiden motivointi : koulutusmateriaali Sininauha Oy:n asumisohjaustyön tueksi
(2024)
Opinnäytetyö tarkoituksena oli luoda koulutusmateriaali, joka tukee Sininauha Oy:n asumisohjaajien työtä. Koulutusmateriaalin teemoina ovat toipumisorientaatio, motivaatio, muutoksen vaihemalli, muutospuhe ja motivoiva ...
Konsolipelikokoelman kehittäminen Äänekosken kaupunginkirjastossa
(2024)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli Äänekosken kaupunginkirjaston konsolipelikokoelman kehittäminen asiakaskyselyn avulla. Opinnäytteessä käsiteltiin konsolipelejä kirjastoaineistona ja niiden kirjastokäyttöä koskevia ...
Viestinnällinen teko lastensuojeluun : juliste lastensuojelun asiakasvanhempien kokemuksista ja toiveista
(2024)
Opinnäytetyömme tuo esille asiakasvanhempien kokemuksia lastensuojelussa, jotta tieto ajankohtaisista haasteista ja vahvuuksista tavoittaisi vanhempien lisäksi myös lastensuojelun ammattilaiset. Viestinnällinen teko on ...









