"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)

    • Työterveyshuollon asiakasyritysten tyytyväisyys työterveyshuollon palveluihin puolustusvoimissa 

      Leppänen, Tiina (2020)
      Työterveyshuolto on työpaikan tukiyksikkö. Laadukas ja vaikuttava työterveyshuollon toiminta edellyttää hyvää työterveysyhteistyötä. Tämän tutkimuksen toimeksiantaja on puolustusvoimien Sotilaslääketieteen keskuksen ...
    • Uuden liikunta- ja kamppailukeskuksen asiakaskokemuksen mittaaminen asiakastyytyväisyyskyselyn keinoin 

      Juutilainen, Teemu (2020)
      Tiivistelmä Elämme asiakkaan aikakaudella. Liikuntapalvelujen tulee tuottaa asiakkaalle selkeää arvoa. Vaatimukset kasvavat. Yritysten välinen kilpailu on kovaa ja ylivertaisesta asiakaskokemuksesta saattaa tulla se ...
    • Varkauden Mustin ja Mirrin asiakastyytyväisyys 

      Kosunen, Sanna-Mari (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2014)
      Opinnäytetyön aiheena oli selvittää lemmikkieläintarvikeliike Mustin ja Mirrin Varkauden myymälän asiakastyytyväisyyttä sekä suunnitella, toteuttaa, analysoida ja raportoida asiakastyytyväisyyskysely. Opinnäytetyön ...
    • Varkauden OP-Isännöintikeskus Oy:n asiakastyytyväisyystutkimus 

      Särkkä, Tero (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tiivistelmä Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyystutkimus, joka tehtiin Varkaudessa sijaitsevalle isännöintialan yritykselle nimeltä Varkauden OP-Isännöintikeskus. Tutkimuksessa selvitettiin asiakkaiden tyytyväisyyttä ...
    • Vekara-Varkaus -festivaaliviikon asiakastyytyväisyys 

      Riikonen, Julia (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää Varkauden kaupungissa järjestettävän Vekara-Varkaus –festivaaliviikon kävijöiden tyytyväisyyttä tapahtumaan. Vekara-Varkaus –festivaaliviikko on joka kesäkuun toinen viikko ...
    • Verkkokaupan kehityssuunnitelma - Case: Askartelukulma 

      Matikainen, Hanna-Kaisa (2019)
      Opinnäytetyöni käsittelee Askartelukulma -verkkokaupan kehittämistä. Opinnäytetyön toimeksiantaja on Askartelukulma Matikainen Oy, jonka hallinnoima ja omistama Askartelukulma -verkkokauppa on. Askartelukulman verkkokauppa ...
    • Yrittäjyyden kilpailukeinoilla asiakastyytyväisyyteen : Mercatus Oy 

      Timonen, Mikko (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tutkimuksen tavoitteena on selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä Mercatus Oy:n toimintaan. Teetet-ty asiakastyytyväisyyskysely painottuu muutamaan suurempaan kokonaisuuteen, joilla pyritään haalimaan mahdollisimman kattava ...
    • Yritysmyynnin kehittäminen : Maxi Kodintukku Kuopio 

      Liikanen, Niko (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2014)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia Kuopion Maxi Kodintukun yritysasiakkaiden asiakastyytyväisyyttä. Kuopion Maxi Kodintukku on osa Tokmanni-konsernia, joka koostuu yli sadasta toimipisteestä ympäri Suomea. Tutkimuksen ...
    • Yritystoiminnan eri osa-alueiden kehittäminen : Case Ateljee Lasielämyksiä 

      Leväinen, Minna (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tämä työ paneutuu kehittämään Ateljee Lasielämyksiä – nimisen yrityksen toimintaa ulkoisesti ja sisäisesti tiettyjen ennakolta määriteltyjen osa-alueiden kautta. Työn teoreettinen konteksti koostuu markkinoinnista, ...