"asiakaslähtöisyys" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 61-80 / 122
-
Kuopion talvimatkailu - asiakaslähtöinen kehittäminen
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2016)Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Kuopion talvimatkailua selvittämällä Kuopiossa käyvien venäläisten matkailijoiden ja matkanjärjestäjien mielipiteitä Kuopion talvimatkailusta ja sen kehittämisestä. Tutkimuksen ... -
Kuura : Seinätekstiili yksityiskotiin
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön aiheena oli kudotun seinätekstiilin suunnittelu ja valmistus yksityiskodin olohuoneeseen. Aiheen valinta oli selkeä, sillä tekijä on opinnoissaan syventynyt kudontaan. Lisähaastetta prosessiin toi asiakaslähtöinen ... -
Laitemyynnistä kohti palvelumyyntiä rullateollisuudessa
(2023)Tänä päivänä yritysten menestymisen perusedellytyksenä on tarjota mahdollisimman joustavaa ja nopeaa palvelua sekä tarjota digitaalisuuteen perustuvia ratkaisuja, jotka mahdollistavat nopean reagoimisen asiakkaiden vaihtuviin ... -
Linjasaneeraus : tuotannonhallintajärjestelmä
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2012)Tiivistelmä Opinnäytetyön tavoite oli kehitellä linjasaneeraushankkeen tuotannonhallintajärjestelmä Rakennus Omera Oy:lle. Työn tarkoitus on tehostaa Omeran linjasaneerausten tuotannonhallintaa ja siten lisätä ... -
Lounasravintolan palveluiden kehittäminen asiakaspalautteen pohjalta
(2021)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Ravintola Raatihuoneen asiakkaiden mielipiteitä ja tyytyväisyyttä ravintolan lounaspalveluihin. Tavoitteena oli laatia kehittämisehdotuksia asiakkaiden palautteen pohjalta ... -
Lvis-saneerauksen kehittäminen
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2015)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, minkälaisia riskejä linjasaneerauksen läpivientiin on sekä selvittää mitä kehitettävää asiakaspalveluksessa on remontin osalta. Tavoitteena oli tutustua remontoitujen taloyhtiöiden ... -
Maailmanmatkaaja – taideteoksen suunnittelu matkailu ja ravitsemisalan oppilaitoksen aulaan
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2010)Tiivistelmä Opinnäyteyön aiheena oli suunnitella taideteos Savonia-ammattikorkeakoulun matkailu- ja ravitsemisalan oppilaitoksen aulaan asiakastyönä. Lisäksi työssä perehdyttiin akustiikkaan ja paloturvallisuuteen, ... -
Maksullisen palvelutoiminnan malli : Karelia-ammattikorkeakoulun tekniikan laboratorioiden asiantuntijapalvelujen kehittäminen tuotteistamalla
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)Elinkeinoelämä viestittää jatkuvasti erilaisista palvelutarpeista Karelia-ammattikorkeakoululle (AMK). Tekniikan laboratorioilla on edellytykset hyödyntää osaamista monipuolisesti tarjoamalla sekä koulutus- ja laboratori ... -
Markkinointimixin vaikutus asiakastyytyväisyyteen ja -uskollisuuteen
(2024)Nykypäivän menestyvät yritykset hyödyntävät markkinointia tehokkaasti ja ovat asiakaskeskeisiä. Markkinoinnilla pyritään vaikuttamaan asiakkaiden odotuksiin ja tyytyväisyyteen erilaisin strategisin työkaluin kuten ... -
Matkalla : Asiakkaalle suunniteltu ja huovuttamalla toteutettu taidetekstiili
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön aiheena oli suunnitella ja toteuttaa taidetekstiili asiakastyönä yksityiselle henkilölle. Suunnittelun lähtökohtana olivat asiakkaan esittämät toiveet ja tilan asettamat vaatimukset. Taidetekstiili toteutettiin ... -
Mobiilisovelluksen asiakaslähtöinen kehittäminen: WellO2
(2023)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää toimeksiantajayrityksen kehittämän mobiilisovelluksen kehitystarpeet käyttäjien kokemusten ja palautteiden perusteella. Toimeksiantajayritys ei ollut aiemmin hyödyntänyt ... -
Muotoiluajattelun hyödyntäminen asiakaslähtöisessä kehittämistyössä Digi- ja väestötietovirastossa
(2023)Opinnäytetyöni aihe on Muotoiluajattelun hyödyntäminen asiakaslähtöisessä kehittämistyössä Digi- ja väestötietovirastossa. Opinnäytetyön tilaaja on Digi- ja väestötietovirasto, joka tuottaa kansalaisille erilaisia palveluita. ... -
Myymälämarkkinointitutkimus : S-market Kuopio
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia S-market Kuopio-päivittäistavarakaupan myymälämarkkinointia ja asiakkaiden asiointikokemusta. S-market on osa S-ryhmän alueosuuskauppa PeeÄssää. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää ... -
Mäntyrinteen perhetukikeskuksen Vauvala-osaston palautejärjestelmän asiakaslähtöinen arviointi ja kehittäminen Bikva-mallia soveltaen
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Mäntyrinteen perhetukikeskuksen Vauvala-osasto. Mäntyrinteen perhetukikeskus on Kuopion kaupungin lastensuojelulaitos, jonka Vauvala-osastolla yksin oleville 0–2-vuotiaille lapsille on ... -
NUOREN MIEHEN ASUNNON UUDISTAMINEN : Pienen budjetin suunnitelma
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2011)Suunnitelma asunnon uudistamiseksi Työn tavoitteena oli tehdä asiakaslähtöinen suunnitelma kohdeasunnon sisustuksen uudistamiseksi. Suunnitelman suurin rajoitus oli sen toteutettavuus pienellä budjetilla. Tekijä kävi ... -
Nuorisokeskuksen kädentaito-ohjelmakorttien kehittäminen palvelumuotoilun keinoin
(2024)Opinnäytetyö toteutettiin Nuorisokeskus Piispalalle kehittämistyönä. Kehittämisen kohteena olivat kädentaito-ohjausten perehdyttämiseen ja kertaamiseen tarkoitetut kankaanpainannan ja korukivenhionnan kirjalliset ... -
Omaolo oirearvion käyttöönoton suunnittelu Siun soten suun terveydenhuollossa
(2023)Julkisten palveluiden digitalisoimisen myötä digitalisaatio on levittäytymässä vauhdilla myös sosiaali- ja terveydenhuoltoon. Digitalisaation avulla voidaan kansalaisille tarjota ajasta ja paikasta riippumattomia sosiaali- ... -
Osallisuuden mahdollisuuksia psykiatrisessa hoidossa: opas aikuispsykiatrian poliklinikan asiakkaille
(2023)Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistyönä yhteistyössä Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän aikuispsykiatrian poliklinikan kanssa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä hoidon osallisuuden mahdollisuuksista asiakasopas Iisalmen ... -
Ostajapersoonat kohdennetun markkinoinnin taustalla: case Ravintola Greeneri
(2023)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa Greenerin asiakaskuntaa ja tutkimustulosten perusteella muodostettiin heistä kolme ostajapersoonaa. Ostajapersoonien avulla lisättiin toimeksiantajan asiakasymmärrystä sekä ... -
Osto- ja myyntiprosessin kehittäminen asiakasymmärrystä kasvattamalla : Insinööritoimisto Entek Oy
(2021)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia yksityisasiakkaiden ostoprosessia suunnittelupalveluiden osalta ja millä tavalla yrityksen nykyinen myyntiprosessi palvelee asiakkaita. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää asiakkaiden ...



















