- Selaus nimekkeen mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 521-540 / 11367
-
Asiakastyytyväisyys Motonet Oy:n Kuopion myymälässä
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön aiheena oli kertoa perustaa asiakkaasta ja sen merkityksestä yritykselle sekä asiakastyytyväisyydestä. Aiheena oli myös asiakastyytyväisyyden tutkiminen ja sen ongelmat. Opinnäytetyöllä haluttiin selvittää ... -
Asiakastyytyväisyys NINA&HENRIssä
(2019)Tämän opinnäytetyön ensisijainen tavoite oli kartoittaa NINA&HENRIn asiakastyytyväisyyttä. Lisäksi tavoitteena oli selvittää NINA&HENRIn tunnettuutta, aukioloaikojen sopivuutta, asiakkaiden asiointikertojen määriä, ... -
Asiakastyytyväisyys organisaatiouudistuksessa
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiakkaiden mielipiteitä palvelun laadusta Haagan sosiaalityön ja sosiaaliohjauksen palvelupisteessä organisaatiouudistuksen jälkeen. Tarkoituksena oli myös selvittää miten ... -
Asiakastyytyväisyys Pielaveden terveyskeskuksen INR-poliklinikalla
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2016)Varfariini on tällä hetkellä yleisin Suomessa käytössä oleva antikoagulantti, ja sen kauppanimi on Marevan®. Antikoagulanttihoidon tavoitteena on ehkäistä verihyytymien paikallinen kehittyminen tai estää jo syntyneen ... -
Asiakastyytyväisyys Päihdepalvelusäätiön hoitajan vastaanotolla
(2024)Alkoholiongelma on yksi suomalaisen yhteiskunnan merkittävimmistä uhkista terveydelle, lisäksi huumausainekokeilut ovat Suomessa yleistyneet yhdeksänkymmentäluvun alun jälkeen, samalla kun väestön asenteet huumeita kohtaan ... -
Asiakastyytyväisyys Rantasalmen Alkossa
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyyskysely Alko Oy:n Rantasalmen myymälälle. Myymälä luokitellaan myymälätyypiltään sesonkimyymäläksi. Tutkimuksessa selvitettiin asiakkaiden tyytyväisyyttä ja avointa palautetta ... -
Asiakastyytyväisyys ravintolassa
(2022)Ravintola-ala on vahvasti markkinoilla kilpailtu palveluala, jonka tärkein toiminnan jatkumisen edellytys on tyytyväiset asiakkaat. Tämän vuoksi ravintolan asiakastyytyväisyyttä on tarpeen tutkia ja pyrkiä kehittämään ... -
Asiakastyytyväisyys Sydän-Savon maaseutupalvelussa
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2015)Sydän-Savon maaseutupalvelu on 12 kunnan alueella toimiva maataloushallinnon yhteistoiminta-alue, jonka alueella toimii 2140 maataloustukea hakevaa maatilaa. Lakisääteisesti maaseutuelinkeinoviranomaisen on hoidettava ... -
Asiakastyytyväisyys sähköiseen nimikirjoitukseen : Case: Handelsbanken Kuopio
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2015)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä sähköistä nimikirjoitusta kohtaan Kuopion Handelsbankenin konttorilla. Tavoitteena oli saada tietää, kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat sähköiseen ... -
Asiakastyytyväisyys, Case Functional Hyvinvointi- ja terveysliikuntapalvelut Oy
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Functional Hyvinvointi- ja terveysliikuntapalvelut Oy:n asiakastyytyväisyyttä. Functional Hyvinvointi- ja terveysliikuntapalvelut Oy on Kuopiossa toimiva hyvinvointistudio, ... -
Asiakastyytyväisyys, Ptvgym
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2018)Tämä opinnäytetyö toteutettiin yhdessä porvoolaisen kuntosaliyrittäjän kanssa, jonka yritys tunnetaan nimellä Ptvgym. Ptvgymin palveluihin kuuluu hyvä ja kattava kuntosali, joka on tunnettu erinomaisesta laitekannastaan ... -
Asiakastyytyväisyyskysely : case Wanhan Kulman Puoti
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2017)Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyyskyselyn laatiminen ja toteuttaminen Joensuussa sijaitsevalle lähi- ja luomuruokakauppa Wanhan Kulman Puodille. Kyselyssä tutkittiin asiakkaiden tyytyväisyyttä kaupan tarjoamiin ... -
Asiakastyytyväisyyskysely : Iisalmen uimahallin palvelut. Vertaileva tutkimus
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2014)Asiakastyytyväisyys on yksi laadunkehittämisen tärkeimmistä painopisteistä, koska asiakas on lopullinen laadun arvioija. Asiakkaiden mielipiteitä mitataan asiakastyytyväisyystutkimuksilla, joilla voidaan selvittää ... -
Asiakastyytyväisyyskysely Cumulus Mikkelin aamiaisesta
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Cumulus Mikkelin asiakkaiden tyytyväisyyttä hotellin aamiaiseen. Tyytyväisyyttä selvitettiin asiakastyytyväisyyskyselyn avulla, joka toteutettiin heinäkuussa 2013. Cumulus ... -
Asiakastyytyväisyyskysely henkilöstöravintolaan - Case Yritys X
(2019)Tämän opinnäytetyön avulla haluttiin selvittää yritys X:n henkilöstöravintolan asiakkaiden tyytyväisyyttä henkilöstöravintolan palveluihin. Viimeisimmästä asiakastyytyväisyyskyselystä on jo pidemmän aikaa, joten uuden ... -
Asiakastyytyväisyyskysely Iisalmen yhteispäivystyksen sairaanhoitajan vastaanotolle
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2012)Laki velvoittaa kuntia järjestämään päivystystä perusterveydenhuollossa. Lääkärien ja sairaanhoitajien työnjaon myötä sairaanhoitajien itsenäinen vastaanottotoiminta on lisääntynyt huomattavasti päivystyspoliklinikoilla. ... -
Asiakastyytyväisyyskysely IKEA Kuopion kassa- ja asiakaspalveluosastoille
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)Tämän opinnäytetyön aiheena on IKEA Kuopion asiakaspalvelu- ja kassaosaston asiakastyytyväisyystutkimus. Työn tavoitteena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä IKEA Kuopion tavaratalon kassaosaston ja asiakaspalvelupisteen ... -
Asiakastyytyväisyyskysely ja kehittämissuunnitelma Tilitoimisto Sirpa Hämäläinen Oy:lle
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyön aiheena oli tehdä asiakastyytyväisyyskysely ja kehittämissuunnitelma Tilitoimisto Sirpa Hämäläinen Oy:lle. Tilitoimiston asiakastyytyväisyyttä ei ole aikaisemmin kerätty kyselyn avulla, joten tuloksia odotettiin ... -
Asiakastyytyväisyyskysely ja kehittämissuunnitelma Varkauden Ruokaravintola Amandalle
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä Varkauden Ruokaravintola Amandalle asiakastyytyväi-syyskysely ja sen pohjalta kehittämissuunnitelma. Ravintolassa ei ollut tehty asiakastyytyväisyys-kyselyä useaan vuoteen, joten ... -
Asiakastyytyväisyyskysely Kauneushoitola Beauty Parlour
(2023)Tässä opinnäytetyössä toteutettiin toimeksiantajayritykselle asiakastyytyväisyystutkimus. Toimeksiantajana toiminut kauneushoitola Beauty Parlour toimii Iisalmessa ja se tarjoaa erilaisia kauneudenhoitopalveluita, hierontoja ...



















