"Engbers, Kim" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
-
Osaamiskartta osaamisen johtamisen välineenä : bioanalyytikon asiakaspalvelu- ja vuorovaikutusosaaminen laboratorion näytteenotossa
Engbers, Kim (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2017)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on laatia esimiehelle bioanalyytikolta laboratorion näytteenotossa vaadittavaan asiakaspalvelu- ja vuorovaikutusosaamisen todentamiseen tarvittava osaamiskartta osaamisen johtamisen ...
