"Enkenberg, Elias" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)

    • Asiakastyytyväisyys Rantasalmen Alkossa 

      Enkenberg, Elias (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyyskysely Alko Oy:n Rantasalmen myymälälle. Myymälä luokitellaan myymälätyypiltään sesonkimyymäläksi. Tutkimuksessa selvitettiin asiakkaiden tyytyväisyyttä ja avointa palautetta ...