"asiakaslupaus" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)

    • Lean toiminnan kehittämisen apuna : Case: S-market Vuorela 

      Kaiponen, Tiina (2019)
      Päivittäistavarakaupan alalla on paljon kilpailua. Yhtenä kilpailijoista erottautumiskeinona yritykset käyttävät asiakaslupauksia. Asiakaslupauksilla tavoitellaan hyviä asiakaskokemuksia. S-ryhmässä päivittäistavarakaupan ...