"autoala" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)

    • Asiakastyytyväisyystutkimus - Autotalo Laakkonen Kuopio ja Volkswagen 

      Venäläinen, Ville (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2014)
      Tutkimuksen toimeksiantajana on Kuopion Autotalo Laakkonen. Tutkimuksen tavoitteena on sel-vittää asiakastyytyväisyystutkimuksella, miksi asiakkaat vaihtoivat johonkin toiseen automerkkiin tai autoliikkeeseen. Tutkimus ...
    • Automyyjän perehdytysopas 

      Koskela, Antton (2019)
      Delta Auto Oy teki toimeksiannon uuden automyyjän perehdytysoppaan luomisesta sen ajankohtaisuuden vuoksi. Kuopion toimipisteessä aloitti kaksi automyyjää juuri ennen toimeksiantoa. Perehdytysoppaan tavoitteeksi asetettiin ...
    • Ohjelmistorobotiikan (RPA) hyödyntäminen autoliiketoiminnassa: Case: Autolaskujen käsittely 

      Pelkonen, Ville (2020)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli perehtyä ohjelmistorobotiikkaan (RPA) teknologiana ja kuinka sitä voitaisiin hyödyntää suuren autokauppakonsernin liiketoimintaprosessien automatisointiin. Työssä toteutettiin käytännön ...