Haku
Viitteet 11-20 / 64
Keinoja kanta-asiakkuuksien kehittämiseen: Tavoitteena parempi asiakaskokemus ja tuottavampi liiketoiminta. Case: Kunnonpaikan liikuntapalvelut
(2020)
Tämä opinnäytetyö käsittelee kanta-asiakkuuksien sitouttamista sekä hyödyntämistä liiketoiminnassa. Opinnäytetyön toimeksiantaja on Kylpylähotelli Kunnonpaikka. Työ syntyi tutkimuskysymyksestä ”Kuinka Kunnonpaikan ...
Kohti käyttäjälähtöistä sisältökonseptia: Case Mun Gradia -opiskelijaintra
(2021)
Opinnäytetyön tavoitteena oli syventyä palvelumuotoiluun, sen prosessiin ja menetelmiin ja soveltaa niitä tutkimuksellisessa kehittämistyössä. Kehittämistyössä tutkittiin sitä, kuinka Gradian verkkosivuilla olevan Opiskelijan ...
VASTUUHOITAJAN TEHTÄVIEN TOTEUTTAMINEN KOTIHOIDOSSA : OPASKORTTI & VIDEO KEHITTÄMISTYÖNÄ
(2021)
Opinnäytetyö oli kehittämistyö. Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia opaskortti sekä video opaskortin käyttöön. Tavoitteena oli selkeyttää vastuuhoitajan tehtävänkuvaa ja yhdenmukaistaa asiakkaiden saamaa hoitoa. Opaskortin ...
Kohti asiakaslähtöistä kirjaamista
(2020)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kyselyn avulla Vetrean hoitohenkilöstön kirjaamisen valmiuksia, kokemuksia ja näkemyksiä. Tarkoituksena oli myös selvittää rakenteisen kirjaamisen haasteet, kehittämiskohteet ja ...
ASIAKASLÄHTÖINEN TARKISTUSLISTA SEPELVALTIMOTAUTIPOTILAAN OHJAUKSEEN HARJULAN SAIRAALAN POLIKLINIKALLE
(2020)
Tämän kehittämistyön aiheena on sepelvaltimotautia sairastavan potilaan asiakaslähtöinen potilasohjaus. Sepelvaltimotauti on suomalaisten yleisin verenkiertoelinten sairaus. Sepelvaltimotaudista johtuva kuolleisuus on ...
Siilinjärven Perheentalon viestinnän kehittyminen : ulkoinen viestintä
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten Siilinjärven Perheentalon viestintä, ulkoinen viestintä on kehittynyt. Tavoitteena oli myös selvittää, onko viestinnälle jatkokehittämistarpeita ja millaisia ne voisivat olla. ...
Rautalammin raitin tapahtumat kesäkuusta pestuukuuhun - asiakaslähtöiset kohtaamiset
(2019)
Opinnäytetyön aiheena oli Rautalammin kesätapahtumat asiakaslähtöisestä näkökulmasta. Työn tilaajana toimi kesäravintola Roadside Restaurant Raitti. Työn tavoitteena oli kartoittaa teemahaastatteluiden avulla millaisia ...
Paritalon sisustussuunnitelma myynnin edistämiseksi
(2019)
Opinnäytetyön aiheena on myyntiin tulevan paritalon sisustussuunnitelma ja suunnitteluprosessin kuvaaminen. Opinnäytetyössä käsitellään Martti Puohiniemen arvotyyppejä. Opinnäytetyöhön kuuluu kyselytutkimus ja vastausten ...
Yhteiskehittämisellä asiakaslähtöistä palvelua: Työllistymisen yhteispalvelu ASKEL (ESR)-hanke asiakkaiden kokemana
(2021)
Opinnäytetyössä tutkittiin Työllistymisen yhteispalvelu ASKEL (ESR)-hankkeen asiakkaiden kokemuksia hankkeen palvelumallista sekä selvitettiin asiakkaiden kehittämisehdotuksia hankkeen toiminnalle. Työllistymisen yhteispalvelu ...
Yritysilmeen kehittäminen muotoilun avulla - Case: Hämmennys
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena perehdyttiin yritysilmeen kehittämiseen muotoilun avulla. Tarkoituksena oli suunnitella pakohuonepeliyritys Hämmenykselle yhtenäinen ja uudistettu ilme yrityksen toimistotiloihin ja ...









