KoulutusalaOpinnäytetyöt (Avoin kokoelma)Kauneudenhoitoala
Viitteet 21-40 / 519
-
Apteekkikosmetiikkaa verkkokaupasta : kuluttajan valintojen ymmärtäminen ja markkinoilla erottuminen
(2021)Tämän työn tarkoituksena oli selvittää kuluttajien ostopäätöksiin liittyviä tekijöitä, kun kuluttajat tekevät ostoksia verkkokaupassa sekä selvittää tekijöitä, joiden perusteella kuluttajat valitsevat verkkokaupan sekä ... -
Asiakasarvotutkimus Sokos Helsingin Dior-kanta-asiakkaille
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2011)Tämän opinnäytetyön tarkoitus on kerätä tietoa Sokos Helsingin Dior-kanta-asiakkaiden arvostamista palveluista ja heidän tarpeistaan kosmetiikan kuluttajina. Tutkimusaihetta ehdotti Dior Finland Oy:n maajohtaja Leila ... -
Asiakashankinta uudessa kauneudenhoitoalan yrityksessä
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)Toiminnallisen opinnäytetyön tarkoitus oli tuottaa toimintasuunnitelma aloittavalle kauneudenhoitoalan yritykselle ja tutkia asiakashankinnan eri keinoja. Yhteistyökumppanina toimi kauneushoitola Beaume, joka tarjoaa ... -
Asiakaspalvelu ja laatu parturi-kampaamoalalla
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Tämän opinnäytetyön aihe lähti kiinnostuksesta asiakaspalvelun kehittämiseen ja laadun parantamiseen ja kuinka niitä olisi mahdollista kehittää parturi-kampaamoalan yrityksissä. Suurin osa alan työstä on asiakaspalvelua, ... -
Asiakastyytyväisyyden kehittyminen luonnonkosmetiikan verkkokaupassa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia luonnonkosmetiikan verkkokaupan asiakastyytyväisyyttä. Työn toimeksiantaja oli Helsingin seudulla sijaitseva laadukkaita luonnonkosmetiikkatuotteita tarjoava verkkokauppa, josta ... -
Asiakastyytyväisyyden tutkiminen ja kehittäminen : case: Berner Shop
(2023)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, vastaako ostokokemus Berner Shopissa asiakkaiden toiveita, sekä olisiko myymälässä tai sen palveluissa kehitettävää. Tutkimusongelmana oli ostokokemuksen vastaavuus asiakkaiden ... -
Asiakastyytyväisyys ja digitaalinen markkinointiviestintä Case: Sunborn Saga Oy Saga Beauty
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyö tehtiin Sunborn Saga Oy Saga Beauty -yksikön toimeksiantona. Saga Beauty maahantuo ja markkinoi ammattiasiakaskäyttöön tarkoitettuja hoitolatarvikkeita sekä kosmetiikkasarjoja. Sen 255 sopimusasiakkaasta ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Bearelin myymälän kehittämiselle
(2022)Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi korealaisen kosmetiikan jälleenmyyjäyritys Bearel Oy, jonka myymälään toteutettiin asiakastyytyväisyystutkimus. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyys myymälään, ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus yrityksen B2B-asiakkaille
(2023)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia kosmetiikan maahantuoja- ja valmistajayrityksen kauneushoitola-asiakkaiden asiakastyytyväisyyden tilaa, jotta toimintaa voitaisiin jatkossa kehittää kerätyn tiedon pohjalta ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus: Simply Natural Mago
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Veijo Kinnunen Oy, joka on kauneudenhoitoalan tukkukauppa ja Simply Natural -hiustenpidennysten valmistuttaja. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Simply Natural Mago -hiustenpide ... -
Asiakasuskollisuus kauneushoitolassa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten yritys voi luoda ja ylläpitää asiakasuskollisuutta. Opinnäytetyön toimeksiantajana oli kauneushoitola KokoNainen. Keskeisimpinä käsitteinä teoriassa olivat ... -
Asiakkaan sitouttaminen ja Guerlain-kosmetiikkasarjan kanta-asiakasjärjestelmän kehittäminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Guerlain-kosmetiikkasarjan kanta-asiakasjärjestelmää tekemäni asiakaskyselyn avulla. Kyselyn avulla kartoitettiin Guerlain-kosmetiikkasarjan kanta-asiakkaiden tuntemuksia ... -
”Asiakkaat olettaa meidän tietävän kaikki” : kosmetiikkatuotteiden tulkinta pakkausmerkintöihin keskittyvän oppaan avulla
(2024)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli edistää kosmetiikkaosastolla toimivien myyjien tietotaitoa kosmetiikkatuotteiden pakkausmerkinnöstä ja siten lisätä heidän valmiuttaan vastata asiakkaiden esittämiin kysymyksiin. ... -
Asiantunteva myynti, asiakaspalvelu ja perehdyttäminen yrityksen kilpailuetuna : Case: Bottega Verde
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön tarkoituksena on perehtyä tarkemmin kosmetiikan myynnissä ja myymälätyössä olennaisiin osa-alueisiin ja luoda olemassaolevan ja kerätyn informaation pohjalta pätevä koulutuskansiokokonaisuus. Työ syventyy ... -
Asiantuntijuuden tunnistaminen: estenomitutkinnon (ylempi AMK) osaamisprofiili
(2020)Ennen estenomikoulutuksen (ylempi AMK) alkua kauneusalalla opintopolku katkesi AMK-tutkintoon, mikä aiheutti epätasa-arvoisen asetelman muihin aloihin nähden. Kiinnostus tutkintoa kohtaan on ollut kasvussa ja uusia ... -
Atopik - brändi-imagon kartoitus
(2021)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa, millainen on apteekeissa myytävän ihonhoitosarja Atopikin brändi-imago. Tutkimusongelmia olivat, millainen Atopik-brändi on kuluttajien näkökulmasta ja miten Atopikin ... -
Auringon vaikutus ihoon
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Tässä opinnäytetyössä perehdyttiin auringon UV-säteilyn vaikutuksiin ihossa. Tämän tutkimuksen aihe lähti omasta tarpeestani selvittää ihossa tapahtuva ruskettumisprosessi sekä reaktiivisten happilajien toimintaa ihon ... -
Avaintekijät kosmetiikan verkkokaupan menestykseen Suomessa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaisia erityispiirteitä suomalaisilla verkko-ostajilla on sekä miltä verkkokaupan tulevaisuus näyttää Suomessa taloustilanteen huomioiden. Työ on selvitys, joka pohjautuu ... -
Ayurvedisten ihon- ja kehonhoitomenetelmien taustalla oleva filosofia
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kauneudenhoitoalalla sovellettavien ayurvedahoitojen taustalla olevia periaatteita. Ayurveda – elämän tiede - on tuhansia vuosia vanha terveydenhoitojärjestelmä, joka on ... -
B2B-asiakkuuksien kehittäminen ja johtaminen
(2021)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kosmetiikka-alalla toimivien parturi-kampaamo- ja kauneushoitolayrittäjien motivaatioon vaikuttavia tekijöitä, sekä asioita, jotka vaikuttavat yrittäjien sitoutumiseen heitä ...
