"asiantuntijapalvelut" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)

    • Nice-business Consulting Oy - it-alan suorahakupalvelun ja asiantuntijavuokrauksen lokalisoiminen Viron markkinoille 

      Antila, Tarmo (2021)
      Tässä opinnäytetyössä pyrittiin selvittämään, mitkä elementit henkilöstöpalveluyrityksen palveluissa voidaan pitää yhtenevinä toiminnan laajentuessa Viron markkinoille ja mitkä osat niistä tulee sovittaa paikallisten ...
    • Palveluiden kehittäminen asiantuntijayrityksessä 

      Tikkanen, Niklas (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)
      Asiantuntijapalveluja tarjoavissa yrityksissä on tyypillistä, että markkinointiosaaminen on nähty organisaatiossa täysin toissijaisena asiana. Suomessa on paljon pieniä asiantuntijapalveluja tarjoavia konsultointiyrityksiä, ...
    • Palveluiden tuotteistaminen - Case Lemminkäinen 

      Kääriäinen, Ville (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tämän tutkimus- ja kehittämishankkeen tavoitteena oli löytää keinoja Lemminkäisen Service Deskin työn laadun parantamiseksi tuotteistamisen avulla. Tarkoituksena oli myös selvittää tuotteistamisen taso opinnäytetyön ...
    • Palveluliiketoiminnan kehittäminen: EkoKonseptin kehittäminen ja kuvaaminen NCC Rakennus Oy:ssä 

      Åhman, Jouni (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)
      Tämän tutkimus- ja kehittämishankkeen tarkoituksena oli kehittää uudis- ja korjausrakentamiseen liittyvää NCC Rakennus Oy:n EkoKonsepti -toimintamallia talonrakentamisen alalla. Tavoitteena oli kehittää EkoKonseptia ...
    • Palvelun tuotteistaminen 

      Koski, Laura (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)
      Opinnäytteen tavoitteena on tutustua tuotteistamisen teoriaan ja käytäntöön tuot-teistamalla kirjastossa aloitettava palvelu. Kyseessä on näin ollen toiminnallinen opinnäytetyö, jonka tavoitteena on aloittaa uusi palvelu. ...
    • Ravintolan myyntipalvelun kehittäminen 

      Jokiniva, Jenni (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)
      Myyntipalvelutoiminta on yksi ravintolan mahdollisuuksista erottautua kilpailijoistaan. Myyntipalvelutoiminta voi olla keskeinen osa ravintola-asiakkaan kokemaa palvelukokonaisuutta. Asiakaslähtöisellä ja asiantuntijuuteen ...
    • Rosamaster Oy:n asiakaslähtöisten asiantuntijapalveluiden kehittäminen isännöintiyrityksille 

      Pouttu, Malisa (2020)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tutkimustyön tilaajalle, Rosamaster Oy:lle, uutta tietoa ja kehitysehdotuksia palvelutuotteidensa kehittämiseksi isännöintiyrityksille. Rosamaster Oy tarjoaa kiinteistön elinkaaren ...
    • Taidepalvelujen tuotteistaminen Case:SiniQ 

      Virta, Noora (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)
      Tämän tutkimus- ja kehittämishankkeen tarkoituksena oli tuotteistaa opinnäytetyön toimeksiantajan SiniQ:n tahtotilan mukaiseen palvelutarjoomaan kuuluvat taidelainaamo- ja taideterapiapalvelut. Työn tavoitteena oli tarjota ...
    • Teknisen asiantuntijayrityksen tukipalveluprosessin kartoitus 

      Kosonen, Monna; Salonen, Kalle (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)
      Tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa Yritys Oy:n palvelupisteen palveluprosessit. Palvelupisteessä käsitellään tällä hetkellä päivittäin 50–150 yhteydenottoa. Yhteydenotot tulevat joko puhelimitse, sähköpostilla tai ...
    • Teknisten asiantuntijapalveluiden palveluprosessin kehittäminen Retta Isännöinnissä 

      Kokko, Jesse (2022)
      Retta Isännöinti on sitoutunut tuotteistamaan yrityksen tarjoamat asiantuntijapalvelut lähitulevaisuudessa. Tähän lukeutuu myös yrityksen sisällä toimivan pääkaupunkiseudun teknisen palvelukeskuksen tekniset remonttivalv ...
    • Tilitoimiston asiakasyritysten sisäisen laskentatoimen kuukausittaiset raporttitarpeet : CASE: ACC Orlando OY 

      Tammi, Niina (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäytetyö tehtiin ACC Orlando Oy:n toimeksiannosta. Yritys otti syksyllä 2012 käyttöönsä uuden raportointipalvelun ja haluaa nyt kartoittaa asiakkaidensa raporttitarpeita, jotta heille osataan tarjota oikeanlaisia ...
    • Turvallisuusassistentti–palvelun tuotteistaminen 

      Koski, Liia-Maria (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)
      Tämän toiminnallisen ja työelämälähtöisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tuotteistaa turvallisuusassistentti-palvelu. Turvallisuusassistentti-palvelulla tarkoitetaan tässä turvallisuusassistenttia, joka työskentelee ...
    • Yrityspäättäjien ostokäyttäytyminen asiantuntijapalveluiden hankinnoissa 

      Kangasperko, Laura (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää suomalaisten yrityspäättäjien ostokäyttäytymistä asiantuntijapalveluiden hankinnoissa. Tavoitteena oli löytää vastauksia siihen, millainen on asiantuntijapalveluiden ...