"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 261-272 / 272
-
Varainhoitoasiakkuuden syntyyn vaikuttavat tekijät sekä asiakkuuden kehittyminen x-pankissa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, millä perusteilla varainhoitoa hakevat yksityishenkilöt valitsevat varainhoitajan sekä miten alkanut asiakkuus on lähtenyt kehittymään. Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona ... -
Yhdistyksen asiakastyytyväisyys
(2021)Tässä opinnäytetyössä toimeksiantajana toimi yhdistys ja tarkoituksena opinnäytetyössä oli tuottaa toimeksiantajalle tietoa selvittämällä toimeksiantajan asiakastyytyväisyyttä. Tavoitteena opinnäytetyössä oli kartoittaa ... -
”Yhdistys on ollut etappi elämässäni” Asiakastyytyväisyystutkimus Vantaan mielenterveysyhdistys Hyvät Tuulet Ry:lle
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyömme tarkoituksena oli asiakastyytyväisyystutkimuksen avulla selvittää Vantaan Mielenterveysyhdistys Hyvät Tuulet Ry:n jäsenien näkemyksiä ja kokemuksia yhdistyksen toiminnasta. Opinnäytetyön tavoitteena on saada ... -
Yhteyskeskuksen operaatiomallin kehitysprojekti
(2022)Tämä opinnäytetyö käsittelee yhteyskeskuksen operaatiomallin kehittämistä. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä erään yhteyskeskustoimintaa harjoittavan suomalaisen yrityksen kanssa. Pääteemoiksi kehitykselle nostettiin ... -
Yksityisen lääkäriaseman ja Mäntsälän terveyskeskuksen kuvantamispalveluiden asiakastyyväisyys
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää hyvinkääläisen yksityisen lääkäriaseman ja Mäntsälän terveyskeskuksen kuvantamispalveluiden asiakastyytyväisyyttä. Tiedonhankintamenetelmänä käytettiin Pyörre-projektin yhteydessä ... -
Yleisötutkimus Red Carpet-Festareiden Konserteista
(2023)Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli Red Carpet-Festarin Konserttien asiakaskokemuksen kehittäminen asiakastyytyväisyyskyselyn avulla. Työn tavoitteena oli kehittää asiakastyytyväisyyskyselyn avulla ... -
Yrityksen asiakastutkimus ja siitä nousseiden haasteiden hallinnointi kehittämissuunnitelmalla : Case: Hyvinkään Konemyynti Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli suorittaa Hyvinkään Konemyynti Oy:lle asiakastutkimus, jolla selvitettiin vallitsevaa asiakastyytyväisyyttä, mielikuvaa yrityksestä sekä kilpailutilannetta. Suoritimme tutkimuksen ... -
Yritys X:n tietoturvapalvelut ja asiakastyytyväisyys
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyössä tutkitaan Yritys X:n tietoturva-asiakkaiden tyytyväisyyttä asiakaskontakteihin ja tarjotuihin palveluihin. Tutkimus oli tullut ajankohtaiseksi, koska yritys ei ole tehnyt aiem-pia asiakastyytyväisyystutkimuksia. ... -
Yritysasiakkaiden tyytyväisyys Yritys X: n palvelun laatuun
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Tässä opinnäytetyössä tutkitaan yritysasiakkaiden tyytyväisyyttä Yritys X:n tarjoaman palvelun laatuun. Opinnäytetyö tehdään toimeksiantona Yritys X:lle, joka on etnisten tuotteiden maahantuonti- ja markkinointiyritys. ... -
Yrityskuvatutkimus Orimattilan pankeista
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää millaiset yrityskuvat Orimattilan kolmella pankilla on orimattilalaisten yksityisasiakkaiden keskuudessa. Orimattilan pankkien yrityskuvaa ei ole tutkittu, joten tutkimukselle ... -
Yritystilaisuuksien palveluiden kehittäminen Case Keilahalli
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2011)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa yritystilaisuuksien nykytilanne keilahallissa sekä laatia kehitysehdotuksia tilaisuuksien kehittämiseksi. Tavoitteena on selvittää keinoja, joiden avulla olisi mahdollista ... -
Ziajan tunnettuuden kartoitus Sellon ja Sellon Even asiakkaiden keskuudessa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa puolalaisen päivittäiskosmetiikkasarja Ziajan tunnettuutta Kauppakeskus Sellon ja siellä sijaitsevan kauneusmyymälä Even asiakkaiden keskuudessa. Opinnäytetyössä tutkittiin myös ...











