KoulutusalaOpinnäytetyöt (Avoin kokoelma)Palvelumuotoilu
Viitteet 281-300 / 312
-
Unveiling User Experience and Value Proposition of Energy Transition MOOCs together with Industry Professionals
(2023)The fields of energy and building services engineering are currently in transition. Shifting from fossil-based fuels to renewable resources creates a challenge for companies working in the field because it requires ... -
Using Service Design in Cross-culture Customer Service : A Study Case of Finnish Integration Training Service
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)This thesis focuses on cross-culture customer service. The importance of the cultural element in customer service is discussed. Culture has become an important element that explains why the customers have different needs. ... -
Using service design methods for B2b service brand concept development: Case company
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)A short time before this study was initiated, a small B2b service company had just began op-erating its business without a brand of it’s own. The company owners were looking to design an innovative brand for their business. ... -
Using Service Design to better understand customer logic and improve customers' perceived service experiences when purchasing international relocation services
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)Within today's global market place customers have an almost endless amount of service providers to choose from. When a service is unfamiliar, complicated, or the customer does not have any previous experiences to which to ... -
Using service design tools to facilitate communities of practice in software development organizations
(2021)Agile processes have increasingly been adopted in different organizations, replacing traditional water-fall processes. However, agile adoption is not a smooth process, because it involves changing a range of activities ... -
Utilizing and Fostering Experimentation in Organizations
(2021)This study was conducted for dentsu Finland, a global marketing company operating in 143 markets. The study aimed to identify essential challenges in experimentation and investigates innovation, strategic agility, ... -
Uusi implementoinnin prosessimalli hyödynnettäväksi finanssialan asiantuntijaorganisaatiossa
(2022)Opinnäytetyön tarkoituksena on ymmärtää, miten finanssialan organisaatiossa muutosta johdetaan ja minkälaiset ovat työntekijöiden vaatimukset hyvälle muutoksen johtamiselle. Opinnäytetyön tavoitteena oli tämän ymmärryksen ... -
Uusi työ haastaa ammattiliitot: Specia ry:n etätyöskentelytilapalvelun kehittäminen
(2019)Ammattiyhdistysliike elää murrosvaihetta. Työn sirpaloituminen ja uudet työn muodot vaikuttavat jäsenistön arkeen. Työ ei ole enää sidottua aikaan ja paikkaan. Moni tekee työtä yrittäjänä tai ammatinharjoittajana eikä ... -
Vahvempaa sitoutumista yhdistyksen johtamiseen – Opas 4H-yhdistysten hallitusten jäsenille
(2023)Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli löytää ratkaisuja, joiden avulla 4H-yhdistysten hallitusten jäsenet sitoutuisivat vahvemmin yhdistyksen johtamiseen. Tarkoituksena oli toteuttaa osallistava ... -
Value co-creation approach in B2B-service
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)This thesis examines the value co-creation approach in B2B-service. The objective of the research is to identify co-creation activities and roles in B-to-B service relationships and to find out what kind of challenges ... -
Value co-creation for planetary wellbeing and regenerative service development — rethinking national park stewardship
(2023)The purpose of this thesis is to gain a better understanding of value co-creation for planetary wellbeing in the context of regenerative service development. Addressing complex societal challenges, like biodiversity loss, ... -
Value Co-Creation in Seller-Reseller Relationships
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2011)The purpose of this study is to analyze the roles and activities of the seller and the reseller in co-creative relationships. The research outlines how the quality of participation influences the process of value co-creation ... -
Value creation from recycling of waste into bioethanol
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)Waste-streams are being utilized more and more in today’s economies and are becoming valuable feedstock for many companies. In the past, there were not that many options to treat bio-waste and it was frequently disposed ... -
Value Creation in Business-to-Business Context – Case Medical Technology Business
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)The aim of the thesis is to create better understanding about value creation in business-to-business context in a relation to marketing science development. Development of marketing science theory has created a paradigm ... -
Value Formation Actualizes in a Customer's World: Foresight Information and Strategic Foresight Tools in Digital Service
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)In Finland, it is extremely relevant for the whole welfare society that small businesses succeed, because small businesses employ people and pay taxes locally, whereas large enterprises are more likely to relocate jobs ... -
Viestinnän asiakaskeskeinen kehittäminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)Organisaatioiden ja viestinnän roolin muuttuessa myös niiden tapojen, joilla viestintää suunnitellaan ja tehdään, tulisi muuttua. Moni organisaatio kuitenkin edelleen suunnittelee ja toteuttaa viestintää hyvin organisaat ... -
Viestinnän palvelumuotoilun hyödyntäminen vähän liikkuvien aktivoimisessa
(2023)Liikkumattomuus on tiedostettu uhka suomalaisten kansanterveydelle. Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli selvittää sitä, millainen rooli viestinnällä on vähän liikkuvien aktivoimisessa sekä sitä, millainen viestintä ... -
Viestinnän yhteiskehittäminen : Case: Suomen Golfliitto
(2019)Viestintä kehittyy jatkuvasti. Sitä kehitetään tietoisesti ja se muuttuu ympäristön mukana. Käsitys oman organisaation viestinnän toteutumisesta voi olla kaukana todellisuudesta eikä tätä aina tiedosteta. Viestintää voidaan ... -
Viikin opetus- ja tutkimustilan konseptointi ruoantuotannosta kertovaksi lasten- ja nuorten oppimisympäristöksi
(2020)Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli luoda pedagogisesti monipuolinen sekä toiminnoiltaan uudenlainen lähestymistapa ja vierailukokonaisuus maatilavierailuille sekä maatilaympäristössä toteutettavalle ruokakasvatukselle. ... -
Visuaaliset representaatiot: sidosryhmäyhteistyön edistäminen muotoiluprosessissa
(2023)Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli ymmärtää visuaalisten representaatioiden merkitystä sidosryhmien välisessä yhteissuunnittelussa. Työn tavoitteena oli tunnistaa tapoja, joilla visuaalisia representaatioita ...



















