"Ahola, Satu" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
-
Asiakastyytyväisyyskysely siivouspalvelun laadusta Case: VTI Technologies Oy
Ahola, Satu; Ruokokoski, Ilona (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyyskyselyn suunnittelu ja toteutus. Tavoitteena oli selvittää kyselyn avulla Vantaalla sijaitsevan VTI Technologies Oy:n henkilökunnan tyytyväisyys yrityksen tilojen siivoukseen, ...
