"asiantuntijapalvelut" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)

    • Asiakkaiden tarpeet maaenergiajärjestelmän tuotteistamisen pohjaksi 

      Lindberg, Oskar (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2011)
      Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Insinööritoimisto Trilogon Oy. Trilogon on LVI-alan insi-nööritoimisto. Vuodesta 1999 Trilogon on suunnitellut muutamiin kohteisiin jäähdytys- ja lämmitysjärjestelmän, joka käyttää uudella ...
    • Asiantuntijakoulutuspalvelun tuotteistaminen : Palvelupassi-hanke 

      Härmä, Hanna (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)
      Tämän opinnäytetyön aihealueena oli asiantuntijakoulutuspalvelun tuotteistaminen. Työn tarkoituksena oli kehittää Lohjan Laurean asiakaspalvelun ja palvelujohtamisen koulutuskokonaisuus tuotteistetuksi Palvelupassi-koulutus- ...
    • Asiantuntijaorganisaation kilpailukyky Case: Svenska Handelsbanken AB, Lohja 

      Uronen, Henri; Pyykkö, Mari (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, miten asiantuntijaorganisaation palvelun laatu ja yrityskuva tukevat sen kilpailukykyä. Tutkimuksessa kartoitettiin palvelun laadun, yrityskuva ja asiakassuhteen hoitoa ...
    • Asiantuntijapalveluiden tuotteistaminen : KPMG Oy Ab Legal Services 

      Parviainen, Ella (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)
      Yleisenä suuntauksena yhteiskunnassa on ollut palveluiden tarjonnan, ja täten myös niiden käytön lisääntyminen. Konkreettisten tuotteiden ympärille tuotetaan tukipalveluja esimerkiksi uusien käyttömahdollisuuksien tai ...
    • Asiantuntijapalveluiden tuotteistaminen ja lanseerausmarkkinointi mikroyrityksessä : case: Knesa 

      Aaltokoski, Johanna (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)
      Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Knesa, joka tarjoaa liiketoiminnan ja markkinoinnin konsultointia, tekee myyntityötä sekä siihen liittyvää kehitys- ja valmennustyötä yrityksille. Toimeksiannot voivat olla esimerkiksi ...
    • Asiantuntijapalvelujen markkinointi kemian teollisuudessa : Case: Vantaco Oy 

      Komulainen, Sirpa; Talonen, Auli (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä kemian alan yritykselle Vantaco Oy:lle selvitys siitä, miten sen markkinointia voisi kehittää ja laajentaa niin, että toimeksiantajayritys voisi ottaa käyttöön tiettyjä ...
    • Asiantuntijapalvelujen tuotteistamisen prosessi Case: Yrityslabra 

      Granström, Sini (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)
      Tämän tutkimus- ja kehittämishankkeen tarkoituksena ja tavoitteena oli tuottaa Lohjan Laurean Yrityslabralle sen palveluprosessin kuvaus ja palvelujen tuotteistaminen. Työn tarkoituksen oli kuvata sekä sisäinen- että ...
    • Asiantuntijapalvelun tuotteistamishanke 

      Pohjola, Iina (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)
      Opinnäytetyön lähtökohtana oli Claritasin tarve asiantuntijapalvelujensa tuotteistamiseen. Työn tarkoituksena oli parantaa palvelujen monistettavuutta ja helpottaa niiden ostamista. Toimeksiantaja hyödyntää työtä ja ...
    • Asiantuntijapalvelun yhteistyön kehittäminen- Case: Espoon velkaneuvontayksikkö 

      Vilkka, Eija (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)
      Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, miten yhteistyön kehittäminen eri talous- ja velka-‎neuvontaa antavien toimijoiden välillä palvelee velkaneuvojien työmenetelmiä Espoon velka-‎neuvontayksikössä. ‎ Opinnäytetyössä ...
    • B2B-sisältömarkkinoinnin mahdollisuudet asiantuntijapalveluissa - Case: Yritys X 

      Yli-Kyyny, Elina (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kuinka B2B-yritykset saadaan kiinnostumaan asiantuntijapalveluista sisältömarkkinoinnin avulla. Tutkimuksessa haluttiin selvittää, kuinka sisältömarkkinoinnilla saavutetaan ...
    • Designing a Digital Service Concept for a Professional Business Service - Case Työeläkelakipalvelu 

      Nyyssönen, Sofia (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2004)
      The main purpose of the thesis is to study the design of a digital service concept for a professional service organization that provides business services. The Finnish Centre for Pensions is used as the case organization. ...
    • Erikoisjoukkojohtamista asiantuntijaorganisaatioille 

      Kananen, Pekka (2021)
      Tämän kehittämistyönä toteutetun opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää asiantuntijapalvelu, jolla kyettäisiin edistämään asiakasorganisaation johtamiskulttuuria käyttäen hyväksi Puolustusvoimien erikoisjoukkojen ...
    • FRC+-projektin julkaisu : yritystoiminnan kehittämistä yrityskiihdyttämöpalveluilla 

      Forsel, Jessica (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)
      Tämä opinnäytetyö käsittelee yritystoimintaa ja yritystoimintaa tukevaa yrityskiihdyttämötoimintaa. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi FRC+-projekti, joka toteutettiin vuosina 2011-2014 kehittämään ja vahvistamaan First ...
    • Koulutuspalvelujen tuotteistaminen : Case: Luksia, Länsi-Uudenmaan aikuisopisto 

      Sarvala, Vuokko; Sarvala, Petteri (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli arvioida asiantuntijaorganisaation koulutuspalvelujen tuotteistamiseen liittyviä toimintamalleja, prosesseja ja työkaluja sekä antaa kehitysehdotuksia koulutuspalvelujen tuotteistamiseen ...
    • Laatu- ja testausstandardien soveltaminen ohjelmistotestauksen eri vaiheissa 

      Niinivirta, Maiju (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)
      Tutkimuksellisen kehittämishankkeen tarkoituksena oli tutkia ja kehittää erilaisten laatu- ja testausstandardien soveltamista ohjelmistotestauksen eri vaiheissa konsultoinnin näkökulmasta. Työ suoritettiin tutkimuksellisena ...
    • Laurea Lohjan Terveystorilla tarjottavien palveluiden tuotteistaminen 

      Parkkisenniemi, Johanna; Oksanen, Jenni (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuotteistaa Laurean Lohjan toimipisteen Terveystorilla tarjottavia palveluita. Terveystori on Laurean oppimisympäristö, jonka tavoitteena on terveyden ja hyvinvoinnin edistäminen ja ...
    • Marketing Auditing Services 

      Tuomivirta, Olga (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)
      The study is done as a part of a bachelor’s study in Marketing at Laurea University of Applied Sciences. Marketing as a science appeared more than 50 years ago and is still developing. The purpose of the thesis work is to ...
    • Markkinointistrategiaprosessi 

      Kuitunen, Salla (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)
      Opinnäytetyö on tehty Keski-Uudenmaan Sopimuskoti ry:n toimeksiannosta. Yhdistyksen pitkästä historiasta huolimatta, sillä ei ole ollut yhtenäistä ja johdonmukaista markkinointistrategiaa.Nykyajan kilpailutilanne sekä ...
    • Mediatuotteet Radio Novan kilpailuetuna 

      Isotalo, Anni (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tuotteistaminen ja sen kehittäminen ovat osa Radio Novan liiketoimintastrategiaa vuodelle 2011. Tämä opinnäytetyö toteutettiin Radio Novan toimeksiantona ja sen tavoitteena oli tutkia, minkälaista mielikuvaa tuotteistaminen ...
    • Mikroyritysten haasteet asiantuntijapalvelujen tuotteistamisessa 

      Erola, Leena (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, miksi pienet mikroasiantuntijayritykset eivät olleet tuotteistaneet palveluita, ja mitä haasteita siinä tuli vastaan. Tavoitteena oli saada selville, mitä apua yrittäjät ...