Haku
Viitteet 1-1 / 1
NPS johdon työkaluna myyntiorganisaation toiminnan ohjaamisessa
(2019)
Toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli määrittää DataCenter Finland Oy:lle (myöhemmin Toimeksiantaja) asiakaskokemuksen mittauspisteet ja tehdä näihin kyselypohjat sekä kartoittaa niiden systemaattinen mittaustapa. ...
