Haku
Viitteet 161-170 / 190
Väriharmoniat vertailussa : Ittenin ja Munsellin vaikutteista henkilökohtaisessa värianalyysissä
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää värianalyysikoulutusta ja tuottaa oppimateriaali toimeksiantajayrityksen, Matinén, käyttöön. Koulutusmateriaalin sisältöön liittyviä tarpeita kartoitettiin tutkimuksella, joka ...
Visuaalisen markkinoinnin vaikutus asiakaskokemukseen myymäläympäristössä : case: Stadium Oy
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli löytää keinoja asiakaskokemuksen parantamiseksi kohdeyrityksen myymäläympäristössä visuaalisen markkinoinnin avulla. Tarkoituksena oli selvittää, miten asiakkaat kokevat visuaalisen ...
Asiakasymmärryksen kautta kohti digitaalisen palvelun muodostamaa arvoa
(2023)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa tietoa Opetushallitukselle Tiedonkeruut.fi -palvelun käyttäjistä sekä heidän tarpeistaan ja odotuksistaan. Tavoitteena oli arvon muodostumisen ymmärtämisen kautta kehittää ...
Asiakastyytyväisyyden kehittäminen urheiluvälineliikkeessä
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia urheiluvälineliike Intersport Suomenojan asiakastyytyväisyyttä ja asiakaskokemusta. Työn tarkoituksena oli antaa toimeksiantajayritykselle tietoa tuotteiden, myymälän ja asiakaspalvelun ...
Yritys X:n nykytilaselvitys SFS-ISO 10002:2018 standardin näkökulmasta
(2023)
Tässä opinnäytetyössä tarkasteltiin kohdeyrityksen asiakasvalitusten käsittelyä SFS-ISO 10002:2018 standardin näkökulmasta. Opinnäytetyön työelämäkumppanina ja kohdeyrityksenä toimi rakennustuotteita valmistava kansainvälinen ...
Sensai kanta-asiakasklubin asiakastyytyväisyystutkimus : Berner Oy
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Sensai kanta-asiakasklubin asiakastyytyväisyysaste. Tämän työn toimeksiantajana toimi Berner Oy. Asiakastoiveiden tunnistaminen avaa mahdollisuuden tarjota yksilöllisiä tuotteita ...
Vastuulliset ja kestävät tapahtumat
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena on tarjota käytännön työkaluja vastuullisen tapahtuman suunnitteluun ja löytää hyviä käytäntöjä tulevaisuuden tapahtumiin. Opinnäytetyö keskittyy tapahtumien suunnittelun ja toteutuksen kehittämiseen ...
Yrityksen verkkosivujen kehittämisen suunnitelma asiakaskokemuksen näkökulmasta
(2023)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda yrityksen verkkosivujen kehittämisen suunnitelma, jonka avulla asiakaskokemusta voitaisiin parantaa. Tavoitteena oli selvittää, mihin asiakkaat yritysten verkkosivuja käyttävät ...
Ylivertaisen asiakaskokemuksen kehittäminen palvelumuotoilun avulla
(2023)
Tämä opinnäytetyö keskittyy Yhteistyöorganisaation tarpeeseen kehittää asiakaskokemusta uuden strategian mukaisesti ja saavuttaa siten kilpailuetua. Tavoitteena on selvittää, miten voidaan luoda asiakkaille ylivertainen ...
Asiakasarvon kehittäminen palvelumuotoilun keinoin
(2024)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön aiheena on asiakasarvon kehittäminen palvelumuotoilun keinoin. Opinnäytetyö toteutettiin opinnäytetyön tekijän omalle fysioterapia- ja valmennuspalveluita tarjoavalle yritykselle. ...









