Haku
Viitteet 171-180 / 232
Tulevaisuustietoisuuden ja asiakasymmärryksen kasvattaminen virkistysalueille ratkaisuja kehittävässä organisaatiossa
(2023)
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimiva organisaatio on globaali markkinajohtaja leikkipuisto- ja ulkokuntoilualalla. Organisaation toivomuksesta sen nimeä ei mainita tässä opinnäytetyössä vaan organisaatiosta käytetään ...
"Pystyy just tarjoamaan muuta kuin sitä nopeampaa hevosta" : tulevaisuuden asiakaspersoonat skenaariotyössä
(2023)
Yhä monimutkaisempi maailma vaatii organisaatioita varautumaan erilaisiin tulevaisuuksiin. Niiden on kyettävä ymmärtämään asiakkaidensa tulevaisuuden haasteet muuttuvassa toimintaympäristössä, jotta ne voivat kehittää uusia ...
Päiväkirjaopinnäytetyö : asiakkuusjohtamisen kehittäminen henkilöstöpalveluyrityksessä
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on seurata ja raportoida asiakkuusjohtamisen kehittämistä valittujen teemojen kautta asiakkuuspäällikön näkökulmasta. Kirjoittaja työskentelee toimeksiantajayrityksessä asiakkuuspäällikkönä. ...
Asiakaspalautejärjestelmän kehittäminen yksityiseen kuntoutusalan organisaatioon
(2023)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää digitaalinen asiakaspalautejärjestelmä yksityiseen kuntoutusalan organisaatioon yhdessä kuntoutuksen ammattilaisten ja kuntoutujien kanssa. Asiakaspalautelomakkeen tavoitteena ...
Palkkatuen palvelupolun kehittäminen nuorten näkökulmasta: Työllisyys Espoo
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli parantaa nuorten työllisyyttä palkkatuen asiakas- ja palvelulähtöisyyttä kehittämällä. Opinnäytetyön kehittämistehtävänä oli kehittää palkkatuen palvelupolkua asiakaslähtöisemmäksi. ...
Huoltajat-keskustelufoorumin markkinoinnin kehittäminen
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Huoltajat-keskustelufoorumin markkinointia. Opinnäytetyössä on otettu huomioon nonprofit-näkökulma ja voittoa tavoittelemattoman yrityksen markkinointikeinot. Opinnäyteyössä on kaksi ...
Asiakasarvoa luovan innovaatioviitekehyksen suunnitteleminen
(2023)
Yrityksille on tärkeää kehittää toimintaansa – luoda uutta ja innovoida. Innovatiivisuuden voidaan hyvin katsoa olevan elinehto yrityksen tulevaisuuden kannalta. Muuten selviytyminen ja kilpailukykyisenä pysyminen pitää ...
Palvelukohtaamisen kehittäminen: Case Hotel Heymo 1 by Sokos Hotels
(2023)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia palvelukohtaamista hotellissa. Tavoitteena oli tehdä kehittämistyö ja löytää uusia ideoita sekä kartoittaa nykyistä tilannetta, kuinka hotellin aulahenkilökunta kohtaa asiakkaitaan ...
Kohti asiakaslähtöisempää asiakaskokemusta : case: K-Rauta Merituuli
(2023)
Tämän opinnäytetyö on tehty yhteistyössä K-Rauta Merituulen kanssa ja sen tavoitteena on olla avuksi myymälän asiakaslähtöisyyden kehittämisessä ja asiakkaille muodostuvan asiakaskokemuksen parantamisessa.
Myymälässä ...
Teknisten asiantuntijapalveluiden palveluprosessin kehittäminen Retta Isännöinnissä
(2022)
Retta Isännöinti on sitoutunut tuotteistamaan yrityksen tarjoamat asiantuntijapalvelut lähitulevaisuudessa. Tähän lukeutuu myös yrityksen sisällä toimivan pääkaupunkiseudun teknisen palvelukeskuksen tekniset remonttivalv ...









