Haku
Viitteet 1881-1890 / 2656
Tunnelaskentaan pohjautuva teknologia lentoaseman itsepalvelutoimintojen tukena - esimerkkinä Emphatic Self Service -palvelukonseptiehdotus
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Teknologian kehityksen, kiristyvän kilpailun ja kasvavien matkustajavirtojen myötä lentokent-täympäristöissä on siirrytty etsimään uusia ratkaisuja itsepalvelusta perinteisen henkilökohtaisen palvelun sijaan. Helsinki-Vantaan ...
Amiedun ulkomaankaupan ammattitutkintoon valmistavien koulutusten käyttäjäkokemuksen kehittäminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)
Amiedun ulkomaankaupan ammattitutkintoon valmistavien koulutusten käyttäjäkokemuksen kehittäminen
Tämän opinnäytetyön aiheena on Amiedussa valtion lisäkoulutusrahalla toteutettavien ulkomaankaupan ammattitutkintoon ...
Koulupsyykkarit osaltaan tukemassa lasten- ja nuorten hyvinvointia
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)
Kouvolan kaupungilla työskentelee yhdeksän koulupsyykkaria. Nämä psyykkarit ovat koulutukseltaan sairaanhoitajia, joilla on vahva psykiatrinen osaaminen ja kokemus. Psyykkarit työskentelevät kouvolalaisissa peruskouluissa ...
Pankki osaksi asiakkaansa elämää : - uuden asiakkaan palveluprosessin kehittäminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)
Tällä hetkellä asiakkailla on valittavanaan enemmän tapoja hoitaa pankkiasioitaan, kuin koskaan aikaisemmin. Kuluttaja-asiakkaat voivat hoitaa pankkiasioitaan useita erilaisia palvelukanavia hyödyntäen aikaan ja paikkaan ...
Palvelinvalvonnan kehittäminen yrityksessä RELEX Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Opinnäytetyöni on laadullinen tutkielma, jonka tavoitteena on kehittää palvelinvalvontaa yri- tyksessä RELEX Oy. Opinnäytetyötä tehdään, koska yritys on kokenut, että nykyinen palvelin- valvonta ei tule riittämään ...
Äitipuolten kokemuksia uusperheen äitien vertaistukiryhmästä
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää äitipuolten vertaistukitoimintaa. Opinnäytetyön tutkimusosion tarkoituksena oli kuvata äitipuolten näkemyksiä uusperheen äideille suunnatusta vertaisryhmätoiminnasta.
Tutkimuskysymykset ...
Asiakaskommunikaation ja asiakaskoulutusten kehittäminen käyttäjäkeskeisellä suunnittelulla
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Opinnäytetyön aihe oli asiakaskommunikaation ja asiakaskoulutusten kehittäminen käyttäjäkeskeisellä suunnittelulla. Aihe valittiin, koska Konecranesin CPC:n varaosayksiköllä oli tarve parantaa asiakassuhteita, asiakaskoulutuksia ...
Rikosseuraamusalan siviilikriisinhallintatehtävissä saadun kokemuksen ja osaamisen hyödyntäminen rikosseuraamusorganisaatiossa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Yhdistyneet Kansakunnat aloitti vankiloiden kunnostuksen ja vankilatoiminnan Kosovossa entisen Jugoslavian läänissä vuonna 1999 pian NATO:n pommitusten jälkeen. Tämä operaatio Kosovossa oli ensimmäinen YK:n operaatio johon ...
Meeting early childhood needs in non-standard hour childcare: : A resource perspective
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
The purpose of the thesis was to investigate how non-standard hour care in Helsinki City can be developed in the future. The aim was to determine how Helsinki City’s non- standard hour childcare units utilize their resources ...
Murtoilmaisujärjestelmän suunnittelu kulttuurihistorialliseen kohteeseen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)
Murtoilmaisujärjestelmillä ennaltaehkäistään vahinkojen syntymistä rakennuksille, ihmisille ja omaisuudelle. Murtoilmaisujärjestelmiä koskevaa lainsäädäntöä ei ole, kuten on paloilmaisujärjestelmillä, joista on säädetty ...









