Haku
Viitteet 1921-1930 / 2656
Muutoksen edessä : psyykkisen työhyvinvoinnin näkökulma
(2021)
Laurea-ammattikorkeakoulu Tiivistelmä
Sosiaali-ja terveysalan johtaminen
Sairaanhoitaja (YAMK)
Miia Sjöblom
Muutoksen edessä – psyykkisen työhyvinvoinnin näkökulma
Vuosi 2021 Sivumäärä 65
Tämän opinnäytetyön ...
Asiakaslähtöisyys kehitystoiminnan keskiöön palvelumuotoilun avulla
(2021)
Tämän tutkimuksellisen kehitystyön tarkoituksena oli kartoittaa palvelumuotoilun mahdollisuuksia asiakaslähtöisen strategian toteuttamiseksi ulkoistettuihin asiakaspalvelu- ja IT-ratkaisuihin erikoistuneessa yrityksessä. ...
Julkisten palvelujen asiakaskokemuksen kehittäminen: Asioinnin asiakaskeskeinen konseptointi nuorten palveluissa
(2022)
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli kehittää julkisten palvelujen asiakaskokemusta nuorten palveluissa. Kehittämistyö toteutettiin yhteistyössä Jyväskylän nuorisopalvelujen Nuorten talon kanssa. Nuorten ...
Esittävän taiteen järjestäminen Suomessa 2030
(2021)
Opinnäytetyön tavoitteena oli esittävän taiteen järjestämiseen liittyvän tiedon ja vaihtoehtoisten tulevaisuuskuvien tuottaminen alan sisäisen keskustelun tueksi. Opinnäytetyön toimeksiantaja toimi Suomen Kuntaliitto. ...
HelsinkiMission Perhekaveri-vapaaehtoistoiminta Uudessa lastensairaalassa
(2022)
Uuden lastensairaalan Perhekaveri-vapaaehtoistoiminta on kehitetty kansalaisjärjestö HelsinkiMission koordinoimassa, Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus STEA:n rahoittamassa hankkeessa ”Vapaaehtoistoiminta perheiden ...
Status quo vinouma Ahjo-asianhallintajärjestelmän käyttäjissä
(2022)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella status quo vinouman vaikutusta Ahjo asianhallintajärjestelmän käyttäjissä Helsingin kaupungilla. Status quo on hyvin yleinen kognitiivinen vinouma, jossa suosimme asioiden ...
Nimitysharkinta valtioneuvoston toimivaltaan kuuluvan virantäytön valintaprosessissa
(2021)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tukea nimitysasioissa valmistelijoiden ja valtioneuvoston esittelijöiden työtä ministeriöissä sekä helpottaa oikeuskanslerinvirastossa tehtävää valvontatyötä. Samalla tavoitteena on edistää ...
Designing a digital museum experience for art lovers. Case: EMMA — Espoo Museum of Modern Art
(2021)
Opinnäytetyön tavoitteena on tutkia digitaalista museokokemusta, jota tarkastellaan EMMA – Espoon modernin taiteen museolle toteutetun kehittämisprojektin kontekstissa. Asiakasprojektin tarkoituksena oli muotoilla digitaalisen ...
Konseptin kehittäminen siivouspalvelulle palvelumuotoilun menetelmin: case Frendi Palvelut Oy
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää siivouspalveluita tuottavan Frendi Palvelut Oy:n tuotteistusta ja palveluita asiakasymmärryksen ja tutkimuksen pohjalta vastaamaan yritysasiakkaiden toiveita paremmin. Yritys ...
Kun psykologinen sopimus särkyy: työnantajavelan olemassaolon todentaminen ja havainnointityökalun kehittäminen
(2021)
Tämän työn tavoite oli todentaa niin sanotun työnantajavelan eli työntekijän ja työnantajan välisen psykologisen sopimuksen rikkoutumisen seurausten olemassaolo ja luoda ilmiön havainnointia varten nelikenttähavainnointimatriisi. ...









