Haku
Viitteet 31-40 / 40
Ohjenuora tehokkaampaan myynnin johtamiseen B2B-organisaatioissa
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää ajankohtaisten lähteiden ja asiantuntija haastattelujen avulla, mitä tehokas myynninjohtaminen vaatii organisaatioilta. Tavoitteena oli tutkia aihetta laajalla näkökulmalla ja selvittää ...
Henkilökunnan Koulutus: case Power Platform
(2023)
Opinnäytetyön toimeksiantaja oli kansainvälisesti merkittävä Informaatio-alan yritys. Yritys halusi parantaa Dynamics 365 -ohjelmistojen parissa työskentelevien konsulttien Power Platform tietämystä. Konsulteille haluttiin ...
Päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö uusasiakashankinnasta ravintolasektorilla
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoite on selvittää toimeksiantajan hiljattain lanseeraaman kehitysjohtajan työtehtävien laajuus. Työtehtävä on uusi yritykselle, ja opinnäytetyön ajoitus sopi erinomaisesti kyseiseen tutkimukseen. ...
Asiakastyytyväisyyden kehittäminen urheiluvälineliikkeessä
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia urheiluvälineliike Intersport Suomenojan asiakastyytyväisyyttä ja asiakaskokemusta. Työn tarkoituksena oli antaa toimeksiantajayritykselle tietoa tuotteiden, myymälän ja asiakaspalvelun ...
Uuden CRM-järjestelmän käyttöönotto yrityksessä X
(2024)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ja kuvata uuden CRM-järjestelmän, Microsoft Dynamics 365 Customer Servicen, käyttöönottoa suomalaisessa monialaisessa yrityksessä X. Työn tarkoituksena oli selvittää, miksi uusi ...
Asiakasymmärryksen kautta parempaa asiakassuhteiden hoitoa Crossfit Kirkkonummella
(2024)
Tässä opinnäytetyössä on keskitytty Crossfit Kirkkonummen asiakassuhteiden kehittämiseen. Työn keskiössä on asiakasymmärryksen syventäminen, jotta voidaan luoda kestävämpiä asiakassuhteita ja siten edistää liiketoiminnan ...
Talousrikollisuuden torjunta finanssialalla — Visuaalisen verkostoanalyysin hyödynnettävyys asiakasriskien tunnistamisessa
(2024)
Asiakasriskien hallinnan merkitys on suuri nykypäivän pankki- ja vakuutusalalla ja aiheeseen liittyviä tarkastelukulmia on useita. Tässä tutkimuksessa keskityttiin finanssialalla tehtävään asiakasriskien tunnistamiseen ...
Microsoft Teams : tehokkaampi työkalu yritysasiakkaille
(2024)
Tämä opinnäytetyö tutkii Microsoft Teamsin roolia ja vaikutusta nykyaikaisissa liiketoimintaympäristöissä, keskittyen erityisesti pääkaupunkiseudulla sijaitsevien yritysten käyttökokemuksiin Suomessa. Opinnäytetyön ...
Kuinka parantaa asiakaspysyvyyttä Saas-liiketoiminnassa
(2024)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on löytää syitä mitkä vaikuttavat asiakaspoistumaan ohjelmistoliiketoiminnan (myöhemmin SaaS, Software as a Service) yrityksessä. Asiakaspoistuma tulisi minimoida, koska asiakkuudet vaikuttavat ...
Korkeakoulujen yritysyhteistyön asiakaskeskeinen kehittäminen : case: Jyväskylän tutkimus- ja teknologiapalvelut
(2024)
Opinnäytetyön aiheena on korkeakoulujen ja yritysten välisen yhteistyön asiakaskeskeinen kehittäminen. Kehittämisasetelma liittyy kansalliseen tavoitteeseen lisätä tutkimus- ja kehittämistoiminnan menoja Suomessa 4 %:iin ...









