Haku
Viitteet 5301-5310 / 5958
Vastuullinen henkilöstökäsikirja
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda Premix Oy:lle vastuullisuuspainotteinen henkilöstökäsikirja. Yrityksen tavoitteena on jatkuvasti parantaa vastuullisuuden arviointituloksiaan tunnistettujen kehittämiskohteiden ...
Verkkokurssi: työkalupakki muutosjohtamiseen
(2023)
Tämä opinnäytetyön tavoitteena on tehdä verkkokurssi muutosjohtamisesta keskijohdon esihenkilöille. Toimeksiantajana toimiva organisaatio on käynyt läpi useamman fuusion ja haluaa yhtenäistää tavan johtaa organisaatiossa. ...
Osaamisen johtaminen - hiljaisen tiedon jakaminen työyhteisössä henkilöstöalan yrityksessä
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia hiljaisen tiedon jakamista työyhteisössä henkilöstöalan yrityksessä. Hiljainen tieto on keskeinen osa henkilöstön osaamista ja osaaminen on yritykselle yksi tärkeimmistä ...
Varastotyöntekijöiden perehdytyssuunnitelman kehittäminen V. Leino Oy:n kontekstissa
(2023)
Opinnäytetyön tavoite oli kehittää varastotyöntekijöiden perehdyttämistä toimeksiantajayrityksessä. Työn toimeksiantajalla, V. Leino Oy:llä on kaksi K-Rauta-ketjuun kuuluvaa liikettä. Kohderyhmään kuului yrityksen esihenkilöitä ...
Pääkäyttäjätuen merkitys SaaS-yrityksen suomalaisten liitto- ja järjestöasiakkaiden asiakaskokemuksessa
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten tukipalvelun toiminta vaikuttaa määrättyjen asiakkaiden asiakaskokemukseen suomalaisessa SaaS-yrityksessä. Tavoitteena oli saada toimeksiantajalle kehitysehdotuksia ja ...
Tulevaisuustietoisuuden ja asiakasymmärryksen kasvattaminen virkistysalueille ratkaisuja kehittävässä organisaatiossa
(2023)
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimiva organisaatio on globaali markkinajohtaja leikkipuisto- ja ulkokuntoilualalla. Organisaation toivomuksesta sen nimeä ei mainita tässä opinnäytetyössä vaan organisaatiosta käytetään ...
Digitaalisen asiakaskokemuksen kehittäminen -Case LähiTapiola
(2023)
Yhä suurempaa osaa palveluista käytetään mobiililaitteilla ja vaatimukset palveluiden paikasta ja ajasta riippumattomuudesta ovat kasvaneet useilla toimialoilla. Samanaikaisesti asiakaskokemuksen painopiste on siirtynyt ...
Verkkokaupan asiakaskokemuksen kehittäminen personoituun suuntaan : case: Tunnetaitoja lapselle
(2023)
Opinnäytetyö oli tutkimuksellinen kehittämistyö, jonka tarkoituksena oli saada asiakasymmärrystä toimeksiantajan asiakaskokemuksen nykytilasta ja asiakkaiden tarpeista palvelun kehittämiseksi. Työn tavoitteena oli luoda ...
Päätöksenteon ilmiöt johtoryhmätyöskentelyssä
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia organisaation päätöksentekoon liittyviä ilmiöitä. Tarkoituksena oli selvittää, miten johtoryhmän päätöksenteossa huomioidaan ihmisten ja työntekijäkokemuksen johtaminen sekä ...
Virtuaalivaluuttojen luovutusvoittojen verotusprosessin sujuvoittaminen valintamuotoilun avulla
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää virtuaalivaluuttojen verotusprosessissa esiintyviä pullonkauloja ja luoda näiden löydösten perusteella interventioehdotuksia, jotka Verohallinnon – opinnäytetyön työelämäkumppanin – ...









