Haku
Viitteet 651-660 / 2656
Ulkomaanjaksojen turvallisuus ammattikorkeakoulun toiminnassa: Case Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Ammattikorkeakoulujen valveutuneisuus ja varautuminen kansainvälistymisen tuomiin riskeihin vaihtelee merkittävästi. Strategisella tasolla lähes kaikki suomalaiset ammattikorkeakoulut ovat tunnistaneet kansainvälistymisen ...
Miten motivoida ihmiset etenemään urallaan? : Motivointityökalu
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2019)
Työelämä on kokenut valtavasti muutoksia viimeisten vuosien aikana. Elämme murroksessa, jossa työntekijöistä taisteleminen on nykypäivää. Motivointi ja sitouttaminen on noussut isoksi tekijäksi työmarkkinoilla. Pelkästään ...
Designing an employee experience concept by applying customer-centricity and service de-sign- Case Terveystalo
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Rapid changes in business environment calls for the ability to change and constantly innovate. Still, the focus of the corporations has been in improving efficiency by driving down costs for the last 20 years, although it ...
Asiakaskeskeisyyden kehittäminen kohdeyritys Fraktiossa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Teknologia kehittyy maailmanlaajuisesti kaiken aikaa ja palvelut siirtyvät internetiin ja mobiililaitteisiin. Tämän megatrendin ansiosta uusia ohjelmistoalan yrityksiä perustetaan jatkuvasti. Suuret ohjelmistotalot eivät ...
Julkisorganisaation sisäisen verkkokoulutuspalvelun kehittäminen asiakaskeskeisesti
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Liiketoimintaympäristössä tapahtuvat muutokset edellyttävät kaikilta organisaatioilta uudistumiskykyä. Uuden oppiminen ja innovointi nousevat yhä tärkeämmiksi organisaation kyvykkyyksiksi, missä henkilöstön on pystyttävä ...
Kaikkikanavainen asiakaskokemus digitaalisessa markkinointistrategiassa Case: Konsultoivan teknisen suoramyynnin organisaatio
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Digitaalinen kaupankäynti ajaa perinteiset suoramyyntiorganisaatiot murrokseen. Asiakkaat liikkuvat vertaillen hintoja, hakien tietoa tuotteista sekä palveluista digitaalisuuden tarjoamissa uusissa kanavissa. Nykypäivänä ...
Ikääntyvät maahanmuuttajat palvelukeskuksen asiakkaina
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Ikääntyvät maahanmuuttajat palvelukeskuksen asiakkaina
Opinnäytetyössä mallinnettiin Helsingin kaupungin Sosiaali- ja terveystoimeen kuuluvan Kontulan palvelukeskuksen ikääntyneille maahanmuuttajille suunnattua toimintaa. ...
"Laki järki ja sydän sanoi niin" : Palveluohjaajien työnkuva ja eettiset ongelmat
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Palveluohjaukselle on tunnistettu uusia osaamistarpeita sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksessa, jotta asiakkaiden yhdenvertaisuus palveluissa toteutuisi. Tämä edellyttää palveluohjauksen teoriaperustan uudelleen ...
Towards a more customer-centric service concept : Case My Pension online service
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
It has been argued that the scope has been narrow and predominant, when looking at customer online behavior and thus proposed that instead of viewing e-services as a separate domain, they should be viewed as an important ...
Kenttähenkilöstön näkemyksiä Romanien hyvinvointitutkimuksen (Roosa) tiedonkeruun hyvistä käytännöistä ja haasteista
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Opinnäytetyön aihe muotoutui Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) tarpeesta saada tietoa Suomen romaniväestön Romanien hyvinvointitutkimuksen (Roosa) tiedonkeruusta. Romanien hyvinvointitutkimus (Roosa) on Terveyden ...









