"kysymykset" - Selaus asiasanan mukaan Julkaisut

    • Kysymys-vastausjaksot myyjän ja asiakkaan etäneuvottelussa 

      Niemi, Jarkko; Heinonen, Pilvi (AFinLA, 2020)
      This paper examines technology-mediated sales interaction in which a prospective customer receives a salesperson’s video call in a research laboratory. The paper focusses on the prospect’s requests for information, the ...